<h3><b><font color="#ed2308"> 新年伊始，万象更新，为进一步提高营业室获客，活客能力，提高网点的综合效能，发挥网点资源优势和人员优势，提高服务效能，营业室凝心聚力，夯实基础，力促业务和服务共发展。</font></b></h3> <h3><b><font color="#ed2308"> 1月14日，营业室再次召开服务专项整治动员会，会上网点负责人深入分析了目前网点存在的一些问题，<span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">认真梳理在工作中因服务问题，容易引发客户投诉的事情，分析发生问题的原因，以及如何避免此类问题的再度发生，要求全体员工根据岗位设置，明确岗位职责，并根据支行的相关要求，按阶段的开展相应整治活动。</span></font></b></h3> <b><font color="#ed2308"> 1月16日，支行吕青伟书记参加网点夕会，会上网点负责人向领导和全体同事进行述职，总结了2018年的工作，明确了2019年的奋斗目标，营业室的全体员工将全力以赴，争创佳绩。</font></b><h3><br></h3> <h3><b><font color="#ed2308"> 为进一步升华网点的厅堂服务能力，提高产品渗透率，提升客户满意度，网点结合信用卡领卡、换卡等特有的优势，在信用卡柜台开展一分购体验专区，并指定专人负责，确保工作落到实处，同时营业室积极响应融e行主题日活动，结合“寻找锦鲤“，在网点开展营销沙龙，旨在扩大我行三融产品的渗透率，助力旺季营销。</font></b></h3> <h3><b><font color="#ed2308"> 一周以来，营业室紧跟支行的各项要求和规定，<span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">结合自身实际，积极拓展工作空间，创新工作载体，争取客户资源，健全履职机制，紧紧围绕一切为了客户的原则，一手抓服务，一手抓营销，各项工作均取得明显成效，今后营业室将会把握好重大节点，结合实际积极探索创新，提高站位，凝心聚力，准确定位，在旺季营销工作上展现更大作为。</span></font></b></h3>