<h3><b> 为提升服务品质和提升员工队伍能力，规范服务技能标准，进一步树立良好的物业服务形象，</b><b>南方物业武汉分公司特举办2019年度技能考核竞赛。</b></h3><h3><b><br></b></h3><h3><b> 此次竞赛设工程和客服两个岗位的比赛，不仅体现了个人专业能力还考验各部门之间的团队协作水平。工程部竞赛分为理论知识与实操，在比赛过程中各项目工程师傅各显身手毫不相让！为提升满意度，更专业的服务于客户，客服部举办编制客服作业指导书竞赛！</b><br></h3> 工程部 理论知识考核现场 <h3 style="text-align: center; "><b>认真思考</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>认真阅题答题</b></h3> 实操现场 <h3><b>在物业服务过程中，更多的服务是来自于现场实际操作，为了加强现场的安全作业及提高服务质量，现场考核操作电路板走向与绘制电路图。体现师傅专业能力的时候到了，比赛现场引来各位领导及同仁的观摩</b></h3> <h3>电路图绘画中</h3> <p style="text-align: center; "><b>现场气氛紧张又热闹，他们的专业操作让同仁们看的目不转睛，各项目经理为项目员工加油鼓气</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>最后由泉州总部李总、庄工、武汉分公司高总、江工现场点评与评分</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b><font color="#ed2308">最终根据综合指标评出：</font></b></h3><h3 style="text-align: center; "><ul><li style="color: rgb(237, 35, 8);"><b><font color="#ed2308">一等奖 名士华府项目邱方华</font></b><br></li><li style="color: rgb(237, 35, 8);"><b><font color="#ed2308">二等奖 名士一号项目胡保安</font></b></li></ul></h3><h3 style="text-align: center; "><ul><li style="color: rgb(237, 35, 8);"><b><font color="#ed2308">三等奖 巴黎豪庭项目乐传武</font></b><br></li></ul></h3> 客服部 <h3><b>为了让客服尽快掌握公司新的体系文件，熟悉客服工作规范及片区设施设备，特举办客服作业指导书编制竞赛！</b></h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3><b>赛前开会分组及进行编制框架培训</b></h3> <h3><b>各项目以小组为单位，分别向各部门虚心学习了解、搜集资料、集体讨论、整理思路…集思广益为编制客服部作业指导书做准备</b></h3> <h3><b>由六个小组组成，1月15日各小组编制成果展示，成果展示中评委对参赛者提问，竞赛有条不紊的进行着</b><br></h3> <p style="text-align: center; "><b>名士华府潘丹组</b></h3> <p style="text-align: center; "><b>名湖豪庭陈莉组</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>巴黎豪庭李飘组</b></h3> <p style="text-align: center; "><b>名士一号鲍倩倩组</b></h3> <p style="text-align: center; "><b>名湖豪庭熊煌组</b></h3> <h3 style="text-align: center; "><b>巴黎豪庭贾青霞组</b></h3> <p style="text-align: center; "><b>由武汉分公司总经理高总、助理总经理杨总及综管部评委对比赛进行点评，评出一二三等奖</b></h3> <h1><ul><li style="text-align: left; color: rgb(237, 35, 8);"><b><font color="#ed2308">一等奖——巴黎豪庭李飘组</font></b></li></ul></h1> <h1 style="text-align: left;"><ul><li style="color: rgb(237, 35, 8);"><b style=""><font color="#ed2308">二等奖——名湖豪庭陈莉组</font></b><br></li></ul></h1> <h1><ul><li style="color: rgb(237, 35, 8);"><b><font color="#ed2308">三等奖——名士华府潘丹组</font></b><br></li></ul></h1>