《职场心态与情绪管理》推广版

点点儿

　　为期两天的培训结束了，大家感觉怎么样？
是不是觉得老师课讲的很好，很多案例都触碰到了内心深处，让自己情不自禁地思考了很多。
但是以后应该怎么做呢？是不是又有点茫然，一头雾水的感觉。
这很正常，很正常，我呢也跟大家一模一样。今天让我姑且充当一回“小白”，带领大家理一下思路，希望能帮助大家很快一步一个脚印实践起来。接下来让我们搬起小板凳，静静地等待。

　　敲黑板：认知。认知会有偏差，而认知偏差又会产生三种心理。

划重点：无辜者心理，“这可不是我的错”。

划重点：无知者心理，“这事我也没办法”。

划重点：受害者心理，“这都是你造成的”。

类似的话经常听到，自己也经常会说，是不是？“小白”也是才明白，说这些话代表一种心理，更是一种态度，而这种态度又错的一塌糊涂。

处方：只有“改”，没有第二种方法。改变认知，才能改变想法，最后转变态度，简单点说，就是遇事多归罪于自己，少归罪于别人，就万事OK啦。

　　敲黑板：情绪如行李，安然待整理。情绪又是一种微妙的心理，主要来源于三个方面。

划重点：后悔过去。后悔说错了话，后悔做错了事，后悔上错了大学，后悔选错了专业，甚至后悔选错了配偶…

处方:世上本无后悔药，所有后悔的情绪都是自找哒，没有因为所以，只有自己治。

划重点：比较今天。别人的孩子，别人的房子，别人的老公…。比较是很危险的一种情绪来源，比较太多，会让自己陷入情绪的泥潭，最终失去自我。

处方：今天的自己只跟昨天的自己比较。

划重点：担心未来，是对未来不确定的悲观心态。

处方：今天努力做好今天的事，未来的事留到明天再说。

　　敲黑板：负面情绪，容易导致你露出小猎犬獠牙，颜面尽失。

划重点：大部分负面情绪来自于认知偏差。我们的大脑是个很自私的机制，经常把自己的问题归罪于外部原因，而把别人的问题归罪于内部原因。

“这个事我没做好，是因为…”

“你就没好好做”、“你就没有尽力”…

这类话是不是很耳熟，也是自己的口头语？

处方:“积极心态”、“空杯心态”等等，也不完全都是良药，我们只需记住，遇到做起来不顺利、不随心的事，多找找自身的原因，尽心尽力把自己负责的事做好就OK啦。

　　敲黑板：负面情绪来袭。负面情绪如狮如虎如山洪，一旦演变为灾难爆发，摧毁力是很强哒，会让你人设全线崩塌。

划重点：停下—深呼吸—观察—安抚自己—与情绪对话—应对。这是常老师抛出的锦囊。有了锦囊，就看我们怎么去实践。良心讲，“小白”经常“河东狮吼”，往往话赶话推波助澜把自己推向风口浪尖，唉，不敢多说，说多了都是泪呀。

处方一：“停下”。“停下”是锦囊中的关键摁钮。我们身边，从来都不缺血的教训。负面情绪只要有了宣泄口—发火，熊熊火焰只会伤人伤己，不管有理没理，过错方百分百是发火的一方，最后买单的还是发火的一方。因此，火势蔓延前，哪怕内心有100张口想雄解，都要恨着心按下“停下”摁钮，只要能“停下”，你就是最伟大的胜利者，就有机会整理自己的情绪，让自己不咄咄逼人，慢慢恢复理性。

处方二:“说出来”。不管你多努力调整心态，生活都会给你一些负产品，让你或多或少积攒一些负面情绪。很多时候，朋友、闺蜜、伴侣，都是很好的倾听者，是瓦解负面情绪的利器。不要谈“负面情绪”就色变，只要及时疏通排解，负面情绪也不完全是洪荒之力。

　　敲黑板：我的压力好大，怎么办？职场中人，常常面临两种威胁，即生存威胁和社会威胁。遇到压力认为是社会威胁时，就会有动力改变自己、提升自己；遇到压力认为是生存威胁时，就会意志消沉、丧失斗志。而我们的大脑往往很矫情，经常会把社会威胁当成生存威胁，从而放大痛苦。

处方一：不能把压力集中在一点上，因为所有造成压力的概率相乘，总概率会大大降低。

处方二：压力经常是无害的，只有当你认为有害时才真正有害。

处方三：遇到压力感到痛苦时，先问问自己：“我对工作的期待合理吗？”因为痛苦往往不来自于压力，而是来自于不合理的期待。

处方四：遇到压力感到痛苦时，再问问自己：“活少工资高的职位存在吗？”

处方五：遇到压力感到痛苦时，最后问问自己：“这一切和生死有关吗？”因为这世间除过“生死”再无大事。

　　敲黑板：职场中，经常抱怨：“凭什么？”抱怨和情绪、想法都有关。

划重点：职场中，有强势和弱势两种价值观，强势价值观遇事不质疑规则，而弱势价值观反之。

处方：遇到问题努力不问“凭什么？”，多问“为什么？”，找到自身的突破口，才能找到工作的突破口。因为累死你的不是工作，而是工作方法。

　　敲黑板：职场中责任是什么？

划重点：责任不等于原因，责任等于后果承担。

处方：工作结果不理想，没有达到预期目标，这种情况绝不能讲“原因”，只能讲以后“怎么做”。

　　嘿嘿，《职场心态与情绪管理》普及到这里，“小白”明白了，“认知、心态、情绪、行为”是相辅相成、互为因果的，大家怎么看呢？

　　人在河边走，哪会不湿身。生活中到处都充斥着各种比较，经常会让我们陷入迷茫：“别人家的孩子写作业怎么那么主动”、“别人的工作怎么那么顺利”、“别人家夫妻感情怎么那么好”……其实“别人”没什么神奇，孩子也不听话，工作也不轻松，夫妻之间也经常磕磕绊绊。只是我们的眼睛最会骗人，会选择性地只看到“别人”的结果，而看不到“别人”背后的辛苦与付出。

　　常学习就会常进步，经过两天的培训，我们多敲黑板多思考，就会让常老师的授课内容，变成我们自己的“十八式”武艺。艺高人才会胆大，生活是个大舞台，不会缺少我们演练的地方，只要肯用心，我们的聪明才智可不是用来羡慕“别人”哒，而是用来抡圆胳膊实践哒。最后，让我们小拳头举起来，口号响起来：“我们都是行动的巨人”。

　　有时候，努力了，改变了，成就了更好的自己，其实还是可以理直气壮地说：我是我，我是颜色不一样的烟火。

嘿嘿累死“小白”了，就到这里。