《如何与家长有效沟通》教研活动

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　　人与人的交往离不开沟通，如何沟通？怎样才能做到有效沟通？这是摆在每个教师面前的一道难题。作为幼儿教师，与家长有效沟通尤为重要。为此全体教师学习了方谨老师的《与家长沟通的四个实战案例法则》。培训结束后，景老师组织老师们进行了《如何与家长有效沟通》教研活动。

　　教研活动采用小组讨论的形式，分小班组，中班组，大班组。各年级组老师在认真讨论与家长沟通的有效方法，并做好记录。

张老师、曾老师、徐老师给大家分享《如何与家长有效沟通》讨论结果。注重与家长沟通的四个法则。关于第一点法则：具体描述，而不是泛泛而谈，张老师认为，老师对幼儿一日行为细节要关注，可以和家长多聊聊幼儿近期表现，多用我发现……我注意到……加上幼儿的具体行为。比如,我发现今天哲哲小朋友把饭菜都吃完了，而且他平时不吃的胡萝卜今天他都有全部吃完。而不是告诉家长，今天哲哲在幼儿园吃饭很棒哦。我们与家长交流时，要让家长有画面感，能从和你的谈话中“看到”宝宝在园的情况。老师要欣赏幼儿，对幼儿由衷的喜爱。在与家长的谈话中，陈述事情客观不评价，多说幼儿具体进步的行为，在园的一些细节和一些趣事等，体现你对幼儿的关爱之情。

　　第二点法则，赢得合作，而不是告状推责。曾老师认为当幼儿在园有一些错误行为时，与家长交流要体现对幼儿错误行为的包容与指正，切忌“告状式”的谈话方式，这种谈话方式会让家长误以为老师不喜欢甚至讨厌自己的孩子，进而会产生抵触情绪，甚至会认为自己的孩子在幼儿园受到了不公平的待遇。这点和第三点，积极预知，而不是事后告状也是有联系的。各个年龄段家长关注方面有所不同，我们老师可以根据家长关注点，提前预知，有针对性地向家长反馈幼儿在园情况。比如，可多向小班家长反馈幼儿在园吃饭睡觉等情况。向中班家长反馈一些幼儿自我服务，自理能力提升等方面的问题。向大班家长反馈一些宝宝幼小衔接的问题等。

　　第四点先理解对方，再说明自己。徐老师认为作为幼师，我们要讲究谈话的策略性和艺术性，谈话要建立在客观全面的基础上，让家长能感受到老师的用心，感受到老师实实切切的在关注孩子的成长，建立彼此尊重的沟通，让家长能听取老师的意见。在发现问题的时候，要主动找家长沟通，及时找家长了解孩子在家情况，然后给家长一些合理的建议。我们是专业的教育者，在家长遇到难题时，也要及时的给出一些专业的，科学的做法，引导家长，让家长放心，幼儿园的教育，和家庭教育的结合，更有利于孩子的发展，有助于孩子的成长。

　　接下来，进入“实战”环节，大家遇到的问题，利用案例的形式描述出来，让每位老师以旁观者的角度去剖析问题、发现问题。随后，大家从家长工作的重要性、内容与形式、如何与家长有效沟通的策略方法及在开展家长工作中的注意问题等几方面做了进一步地总结与交流。

　　最后，景老师总结了本次活动收获。由于我园年轻老师较多，各方面经验还不是丰富，尤其是在与家长沟通方面缺乏一定的技巧。通过此次教研活动，帮助大家解决了一些家长工作方面的困惑，使得大家对家长工作的意义、任务有了更为全面的认识，对家长工作的多种方式和途径有了更为深刻的了解。也对大家提出了一些要求，我们要做到与家长交流时，一次只说一个问题；对事不对人、不给幼儿贴标签；说问题的时候不要当着孩子的面；不要当着外人的面；在交流问题时，不要提到其他小朋友的姓名，进行一些对比或者否定等。
希望在日常一日活动中，大家也可以运用这种分享学习的方式，互相学习，共同进步。把我们所学到的技巧运用到工作当中，相信在未来的日子大家会越来越专业，遇到更好的自己。