改革进行时之提速提效服务

千江月

　　为进一步优化审批流程，简化审批手续，缩短办理时限，提高行政效能，泾河新城政务服务中心积极探索有益的审批方式方法。

　　2018年11月28日泾河新城政务服务中心西区大厅教育卫体窗口收到西咸新区黄冈泾河学校的校车申请后，后台审批人员当天即联络泾河新城教育卫体局、城乡管理局相关人员前往黄冈学校进行现场踏勘。以便及时填写审批意见，告知申请人，应注意的设置事项，为后续审批服务做好基础。

　　泾河新城行政审批与政务服务局为积极打造“流程最优、环节最少、时间最短、服务最佳”的政务服务品质，让营商环境得到新的提升。特实行“一人一事，专人专事”服务模式。此次校车申请事宜，即由社会事务组专职审批人员全权负责，审批人员在接到审批事项后，第一时间进行办理落实。审批人员于29日已完成教育卫体局、城乡管理局全部手续。30日一早又前往泾阳县交警队办理交警队所需手续，然因黄冈校车服务公司注册地为西安市，无法在泾阳交警处办理注册。此时若审批人员再通知黄冈校方，势必会延长审批时限，导致校车无法按时运行，故审批人员主动联络泾河交警、西咸交警进行多方协调，最终在西安市经开大队为黄冈学校办理校车申请业务，12月4日相关手续已全部办结。总用时5个工作日，比法定时限11个工作日足足缩短了6日。

　　本次校车申请事宜，不仅有效压缩了审批时限，更实现了“最多跑一次”的服务理念，泾河新城行政审批与政务服务局再一次赢得了社会各界认同的掌声！