<h3> 自我院制定计划开展优质服务，到优质服务巡查整改全院实施，到现在为时已近4个月。各科室人员对优质服务认识明确，并积极参与医院优质服务活动，发自内心真诚地为患者提供优质的诊疗服务。在我院全体员工的共同努力下，我院的医疗服务和医疗环境有了明显的改善，得到了进一步提高，也涌现出了一些表现突出的优质服务先进科室，如上月的急诊科。</h3> <h3> 在本月度的优质服务先进科室评选中，医院从病区优质服务质量标准：规范环境、规范服务、规范职业形象，落实有效良好的沟通和尽心尽责的诊疗服务，得到患者及家属一致好评，患者满意度大幅度提高，骨科都切实落实了我院的各项优质服务质量标准。经我院运检小组共同讨论评议，授予骨科优质服务先进科室称号，优质服务流动红旗落户骨科；骨科护士祝婷获得本月优质服务个人称号。</h3><h3> 随着我院优质服务活动的不断深入开展，我院每一个科室都在不断努力地为患者提供优质的诊疗服务，为患者营造优质的诊疗环境，我们将会看到医院进一步的变化提高，医疗环境更温馨，患者感受更满意，我们每一位医务工作人员也将变得更优雅：服务别人，温暖自己！</h3>