<h3> 牛敬涛，修武农商银行王屯支行客户经理。截至目前，牛敬涛管贷户数112户，贷款余额3218万元，存款余额816万元。他用辛勤的汗水和不懈的坚持，谱写了平凡岗位服务客户的动人篇章。</h3> <h3> 牛敬涛对各种贷款产品都了然于心，只要“望闻问切”就能为客户匹配合适的贷款产品。每次农商行有新的贷款产品，牛敬涛总会拿着文件反复研究，直到把这款产品“吃透”。银行针对不同的客户群体有不同的信贷产品，相应的就有不同的利率。一位客户有两辆水泥罐运输车，经常出现为客户垫资的情况。原来资金紧张时，他都托亲靠友借钱，甚至有时借高利贷。今年王屯支行整村授信开座谈会时，这位客户结识了牛敬涛。他讲了自己的情况后，牛敬涛给他办理了“快贷通”。现在这位客户逢人就夸：农商行的贷款产品，牛！</h3> <h3> 不该做的事碰也别碰。做客户经理这么多年，遇见的是形形色色的客户。一位开歌厅的老板拿到贷款后，送来一张超市购物卡，牛敬涛不收；这位老板约吃饭，牛敬涛多次拒绝；最后他送来歌厅的免费卡，牛敬涛依然不为所动。他跟歌厅老板这样说：我做的都是我该做的，拿了你的东西坏的是我的人格。</h3> <h3> 同事的事就是自己的事。人在一起叫聚会，心在一起叫团队，这句话用在牛敬涛身上最为合适。作为农商行的老员工，牛敬涛从不孤高自傲，对新人指手画脚，反而把自己看成一个服务者。牛敬涛常说，刚参加工作时是师傅手把手教他，使他成为一名合格的客户经理，新人自己要学，但更需要人教。牛敬涛就在默默无闻中，成了支行所有人的“师傅”。牛敬涛是个热心肠，同事家里需要帮忙他第一个上；同事要请假需要人顶班他第一个上；单位里有啥苦差累差他第一个上。就是这样一个心中时时装着同事的牛敬涛，使大伙越来越团结，使单位越来越有家的味道。</h3><h3> </h3> <h3> 在王屯支行，牛敬涛已成为一个标杆，矗立在那里，使客户放心、使同事安心、使领导省心</h3>