热力工作再提升，百姓身暖心更暖

武安热力

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供热

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过冬

供暖

武安市

　　2018年冬季供暖工作已全面启动，武安市热力总公司又到了紧张忙碌的季节。为确保城区集中供热健康发展，为全市营造一个和谐、稳定的供热环境，在市委、市政府的坚强领导下，在武安市城市管理综合执法大队的指导下，热力总公司于2018年11月25日召开了2018年度城市供暖稽查工作动员部署会，会上王经理对今年热力稽查工作作了具体部署。

　　树立大局意识，坚持民生优先。

建立健全公司稽查工作制度，进一步加强对城区用热行为的监督检查，维护城区用热规范化，严格杜绝各种用热违规现象和行为。实行公司宏观掌控，检查组重点查处，督查组监督检查组相结合的联动机制。供热作为一项民生工程，关系到千家万户如何温暖过冬，幸福过冬，保证广大市民合法权益，共同建立“和谐、稳定、健康、文明”的供热环境。

　 具体措施和方法。（一）成立由公司总经理为组长，共抽调70余人成立10个检查组，1个督导组，1个违章处理室，1个开锁组，1个截网组，1个协调组，各负其责，相互配合，检查组不分区域交叉检查，重点对多用少交、偷接、私扩，私自安装管道泵及换热器和乱放管网水等违章行为进行查处，发现问题及时处理，力争本采暖期彻底排除损害广大热用户利益的现象，形成对违规用热行为齐抓共管的局面。公司每天下午五点组织各小组组长召开当日检查调度会议，对当日检查情况作简要总结并安排次日工作。（二）稽查人员在工作中佩戴上岗证，文明用语，对查处违规的热用户讲究工作方式、方法，取得群众的理解，让大问题变为小问题，让小问题转变成工作效率，让违规用热行为遏制在萌芽中，保障热用户权益。

　　深入到群众中去，让温暖覆盖全武安。

热力总公司领导班子每周至少参加一次入户调查，深入到群众家中进行走访，对供热温度和运行效果进行详细了解，向用户耐心进行用热宣传（包括用热安全小常识，不使用违规用热设备等),并虚心听取群众提出的意见和建议。让广大群众了解供暖的同时也理解了热力稽查的重要性，稽查工作不仅规范了市场用热秩序，也让文明用暖、和谐用暖走进千家万户中。用热是您的权利，缴费是您的义务，希望广大热用户理解和支持我们的工作，使热力工作更上一层楼。

武安热力 陪你 温暖过冬