<h3><font color="#b04fbb">对于店总来说,“上”是董事会成员,“下”是一线的工作人员,而这店总就是承上启下的中坚力量。作为中流砥柱,店总实属不易:</font></h3><h3> <font color="#167efb"><span style="line-height: 1.8;">选择做店总,</span><span style="line-height: 1.8;"></span></font></h3><h3><font color="#167efb"> 其实是选择了风险,</font></h3><h3><font color="#167efb"> 选择了责任和压力,</font></h3><h3><font color="#167efb"> 选择含辛茹苦的劳累,</font></h3><h3><font color="#167efb"> 选择了别人的不理解。</font></h3> <h3><font color="#ed2308">成为一名店总不易</font></h3><h3><font color="#ed2308">店总的职责有哪些?难道仅仅是完成营销目标吗?在一个公司里面,店总就如县长,他也是一方大员,有自己的领地和团队。如果你仅仅把他们看成九品芝麻官的话,那店总就只是棋子。</font></h3><h3><font color="#ed2308">➊管理者:店铺中人、货、场、财管理的第一责任人;</font></h3><h3><font color="#ed2308">➋领导者:必须既会“领”又会“导”,还要有涵养和高度;</font></h3><h3><font color="#ed2308">➌执行者:负责营销计划等的落地;</font></h3><h3><font color="#ed2308">➍形象代言人:代表公司和顾客、店员、物业场地等等协调良好关系。</font></h3><h3><font color="#ed2308">总之店总要把自己当成下棋人,而不仅仅是颗棋子。现实中我们把店总并不当干部,仅仅是营销工具。所以现实中我们总是把那些营销能手提拔为店总或储备店总,而没有从一个管理者的角度综合考察这些能手。</font></h3> <h3><font color="#b04fbb">谁知店总的心?</font></h3><h3><font color="#b04fbb">夜场的工作要上晚班,多少员工为此抱怨,可是你们是否知道,当所有员工都进入梦乡,店总办公室的灯依然亮着,甚至天亮都还没有得睡,一天的工作不是打烊了就结束了。</font></h3><h3><font color="#b04fbb">员工犯了错,店长除了自己承担责任,还要反过来安慰犯错的人;服务出了问题,客户埋怨直接找店长,面对冷眼相待,店长只能陪着笑脸。</font></h3><h3><font color="#b04fbb">夜场的工作没有节假日,当员工抱怨连春节都在上班的时候,你们是否知道,店长为了这场节日促销耗费了多少心神?一个节日要维系客户、要慰藉员工,店长又何曾休过假?多少次,店长也答应了陪伴家人,却一次次的失信。</font></h3><h3><font color="#b04fbb">店长也有父母,需要尽孝;店长也有孩子,需要辅导;爱人的生日、结婚纪念日,需要陪伴;自己身体不舒服,店长也需要去医院治疗。这些是常人很容易做到的,但对店长来说,总是那么难。</font></h3> <h3><font color="#ff8a00">可是,即使是这样,又有多少人可以理解店长?</font></h3><h3><font color="#ff8a00">员工认为你自私,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">朋友觉得你无情,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">家人抱怨你冷漠,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">孩子觉得你不关心他。</font></h3><h3><font color="#ff8a00">没有人明白店长内心的无奈,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">没有人能体会店长心灵的孤独,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">没有人理解店长心里的委屈和心酸。</font></h3><h3><font color="#ff8a00">店长是孤独的,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">店长甚至没有可以倾诉的人,</font></h3><h3><font color="#ff8a00">店长的眼泪只能默默的流。</font></h3> <h3><font color="#167efb">员工认为,你作为店长,一切都是你应尽的义务和责任,所以KTV店长累死也是天经地义。诚然在这个职位上,店长们都把运营好一家门店作为自己的职责,可是店长真的是赚得最多吗?当然不,从《中国夜场》每年对店员店长的薪资调查中就可以发现,有些营销比店长收入可能还高,为什么要选择做店长?</font></h3><h3><font color="#167efb">只有店长自己了解,心中的追求,</font></h3><h3><font color="#167efb">只有自己明白,身为店长,是上天赋予的使命!</font></h3><h3><font color="#167efb">如果夜场企业是一艘船,店长就是船长,身为船长,就要为整条船上的人负责!</font></h3><h3><font color="#167efb">虽然也会有心灰意冷的时候,也会有想要放弃的念头,</font></h3><h3><font color="#167efb">但是,只要看到客流不息的门店,看到努力向上的营业员,看到顾客满意的笑容,</font></h3><h3><font color="#167efb">店长们很快就会打消了念头,振作起来!</font></h3><h3><font color="#167efb">店长,</font></h3><h3><font color="#167efb">为了让门店正常的运营,</font></h3><h3><font color="#167efb">为了让员工有一份稳定的工作,</font></h3><h3><font color="#167efb">为了让志同道合的同事有一个实现梦想的舞台,</font></h3><h3><font color="#167efb">愿意用自己的全部精力作为赌注,</font></h3><h3><font color="#167efb">用身体作为代价,</font></h3><h3><font color="#167efb">用孤独作为交换,</font></h3> <h3><font color="#ed2308"><b>店长的伟大都是用血泪熬出来的,你懂吗?做店长不易,请理解所有的店长!</b></font></h3> <h1> <span style="line-height: 1.8;"> <i><font color="#ff8a00"> 贵州 ●兴仁<br></font></i></span><font color="#ff8a00"><i> 东湖国际量贩式KTV<br></i><i> 坐标:博融养生城D_2<br></i><i> 骚扰热线:15186579992</i></font></h1>