职场明灯培训工作室

悟道

本工作室创立于2018年 4月，本着真诚服务企业，真心帮助员工，让培训创造价值的服务理念，竭诚为各酒店与服务型的企业或公司服务，使企业的管理更加完善，员工的服务更加优质，顾客的满意度更高，最终达到三方共赢的目的。

本人是陕西省旅游学校酒店管理专业的首届毕业生，从事酒店服务行业三十多年，专门做培训二十八年，曾供职于事业单位，国企，民企 ，私企的酒店做高层管理与业务技能培训，有着丰富的理论与实践经验，已给渭南地区大大小小的酒店与服务行业如商场，银行，税务局的服务单位的员工做过上百场的培训，企业的满意度与员工认可度极高。培训风格独特，生动形象，不一样的讲解，不一样的训练，不一样的效果。绝对学有所获。

服务形式：主要是上门培训与指导，也可做兼职管理顾问，定期对企业的管理与服务存在问题予以指导与改进，可长期合作，帮助企业打造团队，营销策划，稳健发展！！

精品的课程有：1、员工必须具备的十大意识，2、服务意识在服务中的重要性及如何具备良好的服务意识，3、员工应有的各种礼仪及如何在工作中待人接物，4、如何有效处理客人的投诉，5、门店员工销售礼仪与技巧，6、中层管理者的自我修炼7、如何增强员工的团队意识，8、如何做到爱岗敬业，9、服务中的应变能力，如何应对各种疑难问题，减轻工作烦脑10、职场人际关系处理与心态调整。11、实操训练与指导。其它培训内容另行商定。时间安排2一3天的理论培训，另加3天的实际工作指导与纠正，帮企业实现培训落地，见到实效！每课时为1小时，收费800元。联系电话[phone]，王老师

精彩回顾

请坚信培训与教育的力量！培训让企业的竞争力更强！前进的路走的更稳！

培训是管理最好的助手

让员工成长，就是让企业成长

训练比任何说更重要！

员工在培训合格后才是企业的财富！

训练提升战斗力！

学习凝聚力量！

微笑是送给客人最好的见面礼！没有礼仪的服务就是一种次品服务。

企业真正要学习的是员工，因为他们担负着客人是否满意的临门一脚。

尊重客人，展示形象，从规范的动作开始！

优秀的团队是竞争的核心力！优秀的团队重在不断的学习，不断的提升，不断的改进！

学习让团队变的更强大！重学习的企业都有强大的竞争力！

思维的改变才是真正的改变！跟不上时代的节拍只有被淘汰的命运！

爱员工，不仅给钱更要给他们思想与观念，让他们真正与时俱进，不断成长，这才是负责任的企业！

新观念，新思维，新方法！以变对变才是制胜之道！

过硬的队伍在于不断的打造！.训练一支有精气神的队伍是确保竞争不败的根本所在！

自信才能自豪，因为我们都很优秀！

培训是企业对员工最好的投资！队伍不行，模式，想法再好，也不会有理想的结果！

让培训为企业创造员工价值！员工的素质与价值是企业发展的基石，沒有高素质的员工，就不会有优质的服务，更不会有满意的回头客！

员工在不断的训练中会不断的改变，最终会有酒店人的味道！

因学习而相聚！因学习而结缘！每次学习都是一种成长！

员工在培训中成长！员工是服务的终端，终端不行，再好的想法也无法实现！

服务不仅是要挣钱，更要让自己成长！员工绝不能只当个劳动工具！

没有正确思想与观念的员工就是企业与客人的麻烦。培训就是不断在员工的脑中根植正确的服务观，以便统一提升服务的有效性。

给员工培训就是对员工最大的爱，让他们今后在社会上更有竞争力！让他们今后的路走的更好！

没有知识，沒有正确思想，没有过硬技能的员工是无法保证服务质量的！

培训是凝聚员工最好的方法之一！让人成长的企业才更具吸引力！

培训是让员工成才。成就员工才会成就企业！

学习是员工最好的减压之道！

气质是练出来的！没有自信的服务员客人是看不上眼的，更不会有吸引力！

团队的精气神来自不断的教育与培训！

真正的服务享受来自规范得体的动作，恭敬的态度。散而无形，随心所欲是对客人最大的不尊重！

团队制胜！过硬的团队重在不断的打磨，即不断的教育，训练，培养的是一种作风，一种精神！

形象也是一种竞争力！形象倒了企业的一切在顿客心中都会打折！

认真，专注，请相信培训的力量！越学习越有样，也越有吸引力！

训练是最好的学习之道！省掉培训就是省掉了服务的竞争力！

职场明灯培训室愿用最诚挚的心，最实用的知识做一盏灯，那怕是微弱的一点点光都要照亮企业员工前行的路，助企业迈向成功的路上一臂之力，无论店大店小都会竭诚为您服务！。联系电话: 王峰老师，13571501715

职场明灯愿做各服务行业的助力器，愿我们有缘合作，共同实现人生价值！