<h3> 用心,去彰显人民警察的神圣职责,去践行对党忠诚丶为民服务的职责,让群众感觉到存在感、安全感、幸福感、获得感,让党委政府放心人民群众满意。</h3><h3> 用情,与当事人交流、沟通,说心里话,及时点拔他们迷失的心,化解当事人彼此心里渐行渐远的对立,幻化心灵,化“敌"为友,和好如初,和和美美。</h3><h3> 保一方平安,让人民和谐共处,是人民警察的初心,更是国家和法律赋予人民警察的使命。</h3><h3> 一一题 记</h3> <h3> 75岁老人的报案 划破了周未的宁静</h3><h3><br></h3><h3> 贵州省纳雍县化作乡地处黔西北高原,山高林密,树影婆娑;高山流水,泉水叮当,好似一幅美不胜收的画卷,发大嘎村就处在静谧的大山深处,民风古朴淳厚,百姓安居乐业。</h3><h3> 2018年11月9日夜里,化作的天空中飘着霪雨,远山近岭被缭绕的浓雾包裹着,刺骨的寒风直往人们的裤脚往上钻,凄风苦雨无情地拍打在夜行人的脸上,道路上一片泞泥不堪,举步维艰;11许,辛苦劳作一天的村民已经躺进暖暖被窝里休息了,而派出所的值班室内仍然是灯火辉煌,值班人员围在暖暖的回风炉边梳理着各自的心得,享受着人民警察"5十2,白十黑"的周末生活。此时,派出所的大门"咣当"一声打破深夜的寂静,一个村民模样的老头步履蹒跚地走进了值班室,报警称:我是发大嘎村良子组的金某英,今年75岁,我女儿金某香嫁给了化作村箐门口组的王某贤,今年49岁,膝下有1男1女,8号的天被我女婿害死了,请求警察同志为百姓做主,查明死因给我儿女的亡魂一个安慰……</h3> <h3> 饱含深情 爬山踄水调查取证化民怨</h3><h3><br></h3><h3> 父爱如山,爱女的离世使这倔老头山一程水一程从离派出所十五公里远的家里前来报警,穿密林走小道爬高山踄深水,克服了千难险阻,此情惊天地泣鬼神。值班民警看在眼里急在心上细心地对金老头询问,因老人家年事己高不能完整表述怀疑的理由,但值班民警被他这厚重的情愫感动了,只好把他的二儿子金某贵通知来派出所询问彻底弄个一清二楚,金某贵称:2018年11月9日12时许,我母亲接到我二姐夫王某贤的电话说“金某香死了,请你们下来看一下“后,我们一家老老小小一二十人就火速赶到箐门口来看个究竟,见到我二姐已经死亡,经察看:我二姐的身上有三、四处有淤青,脸上有擦痕和泥土。然而,我姐夫王某贤却对我二姐的死因说不上来,就引起了我们众家族的怀疑,金某香不属于正常的死亡。就这样,金氏家族与王氏家族的情绪就发生了分歧且逐步升级,我家就不允许王家把死者尸体入棺和为亡灵超度,必须等我大哥金某华从浙江回来商量好再办后事;然而,在9号的中午,王家把死者装棺并请来先生敲锣打鼓的做起法事,全然不顾我金家人的感受,我们只得选择了报警以求法律的支持。</h3><h3> 11月10日凌晨2时,警灯闪闪,警笛嘶鸣,贵F6166警载着值班的民警4人撕开了天际的一道黑幕,飞奔到案发地将涉案的王某贤书面传唤到化作派出所。王某贤供述:11月7日,我给化作街上的罗某敏家当厨师帮忙,22时回到家中时,妻子已经在一楼她的房间里睡了,我问“你吃饭了没有?“,她说"吃了的。“,于是我上二楼休息了,第二天早上我起床时,已经是9点过快10点,就发现我妻子在床前赤裸裸的睡起,我上前去抱她到床上睡时就发现已经死了。我妻子患风湿性心脏病十多年了,多次到贵阳、毕节、水城进行治疗,病情得以缓解,2017年9月外出打工就和我失去了联系,直到10月中旬才回到家中,但病情加重了一直睡在床上,她的死因我清楚,但我没有杀害她。</h3><h3> 此时已是凌晨6时,报警人的陈述和涉事者的供述以及死者的伤情,综合判断出:金某香的死亡系正常死亡,公安机关不予受理,此案可以结案。双方当事人各自回家做办自己的事情,疲惫了一天一夜的民警们也可以睡上一个安稳觉了;但是,作为一个已有30年警龄的老警察,他深知其肩上的担子重如千钧,稍有不慎就会酿成群体事件,不能把不予立案的决定告知当事人。凭着对党的忠诚和对人民的拳拳之心,他的脑子飞旋地思考着一个万全之策,就是在“疏通“二字上做文章:一、涉事的王某贤不能放回去,必须继续留在派出所,对外形成被“关押"的假象,实则是将他保护起来,同时以此取得金氏家族的信任,为下一步的化解工作作下铺垫;二、公安机关争分夺秒放弃周末的休息时间,紧紧围绕王某贤与金某香的感情入手,找出双方的弱点,作为化解工作的利器,说服双方的家族以亲情为重,让死者入土为安;三、利用人熟的优势,请当地有名的蒯跃鹏、陈贞俊等人,穿插到金家做各方面的感化工作,把金家的思路引到双方和好的路上;四、父爱如山,利用外公心疼外甥不能再让孩子失去母亲又失去与外家的血肉之情的这一心理,王某贤的1男1女从外地回来后,请上家族中有份量的人到金家给外公和外婆赔罪,疏通堵在心上的结。</h3> <h3> 细致如微的疏导 使两家人和好如初</h3><h3><br></h3><h3> 通过人民警察1天2夜的工作,走访群众近百人,分别找当地有名望的人给两家做工作30余次,化解工作已经水到渠成。为此,10曰夜11时许,金、王两个家族各派出3个代表到派出所展开了调解,达成共识:一、金家同意公安机关不予受理的决定;二、金家写出承诺不追究此事,并提出不给死者金某香进行尸检的申请;三、金某香的后事由两家一起操作,共同商量,死者为大,及时让死者入土为安。四、金、王家再三表示,亲戚之间是踩不断的铁板桥,两家人要互相帮助,让感情之路越来越长。</h3><h3> 一起即将酿成的群体性事件就这样划上了圆满的句号,公安机关和当事人双方皆大欢喜。掩卷沉思,颇有心得:</h3><h3> 一、治堵必疏,在两方各说一词时,办案民警必须不浮躁不着急,找出堵点辩证施治。</h3><h3> 二、要带着深厚的感情去为人民服务,工作中融入浓浓的为民情怀,让感情如娟娟细流流入服务对象的心间,取得信任,破解难题。</h3><h3> 三、警力有限,民力无穷,工作中善于利用人熟的优势,让他们发挥特长为已服务,融化群众心里的坚冰。</h3><h3> 四、发扬连续作战吃苦耐劳的精神,不能半途而废,用忠诚之心爱民情怀去办理每起案事件,让国泰民安日益强大。</h3><h3> 在此,衷心感谢参与这次事件处理的协警和村级警务助理,感恩友人蒯跃鹏、陈贞俊等辛勤的付出……</h3> <h3> 愿逝者安息,生者相惜。</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3> 作于2018年11月11日。</h3>