<h3> 为进一步构建和谐医患关系，增强科室与患者及家属的沟通交流，了解患者的需求，调动患者的积极性以配合治疗，神经内科2病区于11月8日下午16:00在我科召开了公休座谈会，部分患者及家属代表应邀参加了座谈会。</h3> <h3> 会议由我科护士长尹娟主持，尹护士长首先感谢各位患者及家属抽出宝贵时间参加座谈会，并表示公休座谈会是患者和医护人员之间沟通的桥梁。接着向大家介绍了此次公休座谈会的流程和病区环境以及各病房负责的医护人员。<br></h3> <h3> 我科主管护师刘芳向脑梗塞患者进行健康宣教，着重介绍了脑梗塞患者的临床症状、出院指导以及用药指导。</h3> <h3> 尹护士长给大家补充了简单易记的中风识别宣传口号—“中风120”，教大家如何快速正确判断是否中风。</h3> <h3> 我科康复师郭翠萍、护士李兰兰、李菲带领各位患者做康复操，教会各位患者做一些简单的康复运动，鼓励大家主动锻炼，尽早下床活动，让患肢得到运动，利于功能的康复。</h3> <h3> 最后，尹护士长请大家畅所欲言，就住院期间有关医疗护理质量、医院管理、服务态度、医德医风、环境卫生、伙食供应等问题提出意见和建议，以便改进工作，促进科室发展。</h3> <h3> 20位患者和家属代表踊跃发言，他们分别结合自己住院期间的治疗效果和亲身感受到的诊疗水平、护理服务、医德医风等工作给予了充分的肯定。同时还反映了就医期间遇到的一些实际困难和问题，对医院环境卫生、饮食起居等方面提出了一些意见和建议，我们认真听取了大家反映的问题和提出的意见和建议，详细作了记录，尽快改进落实。</h3><h3> 通过这种医患双方开诚布公的沟通、交流，大大拉近了医患之间的距离，增强了病人的信任度和安全感，构建了和谐的医患关系。</h3> <h3> 患者对我们工作的认可是鼓励，对我们工作不足之处的批评是指导帮助，我们将在今后工作中不断改进，努力为患者提供更好的就医体验。在此，一并感谢各位家属及病友对我们工作的支持！谢谢你们！</h3>