重质量，强技能-普外科组织三季度护理质控汇报及操作培训

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　　护理质量是衡量护理工作优劣的标准，也是指导护理工作的指南，为提高科室护理质量管理水平，更好的促进创等级医院工作的顺利推进，普外科于11月6日下午组织进行了三季度护理质控汇报，护理部主任张定凤、外科片区总护士长刘真羽、全科护士及部分科室护士长/质控员共计20余人参加了会议。

　　汇报开始前护士长魏哲就科室护理质控分工及概况做了简单的介绍，她指出在张主任之前的科学管理和认真督导下科室的质控工作已相对规范化，但在质控方法、质控内涵及追踪整改等方面仍需进一步加强，希望通过定期的总结、分析及反馈，达到护理质量的稳步提升。

　　接下来由科室四名质控员将三季度科室一级质控检查结果及质量分析逐一进行汇报，质控员结合自己所负责的工作内容，对一级质控的具体内容、检查方法、存在问题、原因分析、改进措施等进行了客观、全面的汇报。

　　四名护理质控员的汇报精彩纷呈，各有千秋。在数据展示方面运用了柱状图和折线图，在原因分析中使用了鱼骨图，还将三季度的质控结果与前两季度进行了对比，找出下季度的质控重点质量以利于持续改进。

　　汇报结束后由张定凤主任进行了点评，张主任首先肯定了大家在护理质量控制中所做出积极努力与辛勤付出，然后针对这次质控汇报情况提出了中肯的意见和建议，比如在质量控制中如何更好地把握质量要求、如何规范运用鱼骨图进行真因分析、如何制定可行的整改措施等。同时希望大家再接再励，使普外科的护理质控工作能再上一个新台阶。

　　通过了此次的质控汇报，让大家深刻认识到质控工作的意义，也明确了下一步的努力方向。此次质控汇报虽然有很多亮点，同时也存在很多问题，如PDCA管理工具的使用还不够科学化，希望能利用创三级医院的契机，通过外出学习、院内培训及今后不断的实践中逐步规范各种管理工具的运用，推动护理质量管理迈上新的台阶。

　　静脉治疗护理技术是临床护理技术中一项基本且应用广泛的技术操作，《静脉治疗护理技术操作规范》早已更新但并未在临床工作中得到落实，为了使科室护士静脉留置针操作更加规范化、标准化，护士长特别邀请院内静脉治疗专科小组组长兰媚老师来科室进行操作示教。

   

　　护理姐妹们认真观摩老师的示教，对自己没有掌握的操作细节主动要求老师着重进行示范讲解。

　　整个示教过程气氛活跃，大家积极讨论，争相进行操作。

　　通过此次操作培训及之后的考核，相信科室每名护士都能熟练掌握静脉留置针的操作规范，既保证了患者静脉输液安全，也调动了护士们主动学习的积极性。

　　等级医院评审工作的重点是加强基础医疗质量管理，切实保障医疗安全。这就要求我们认认真真的从基础做起，从日常工作中一点一滴做起， “重质量 强技能”，最终达到医疗质量与服务水平的双赢。