水果店的“春天”

个人业务部

　　“谢谢你们，谢谢你们这么及时的贷款，可帮我大忙了”，刚刚拿到贷款的客户感激的对我们说。原来客户经营水果批发生意，多年来的积蓄刚刚买了一套房子，由于冬季水果价格上涨，进货的资金周转有些困难，这不，普惠金融部就帮客户解决了困难。

　　在得知客户有问题需要解决时，普惠金融部的客户经理第一时间与客户进行对接，实地调查，根据客户资金回拢快的经营特点，向其讲了我行比较适合他的贷款产品，一次授信，随用随贷，这对客户来说，无疑是多了笔生意周转备用金，客户非常满意，很配合调查，整个贷款流程只用了不到三天时间，转变了客户对银行贷款难的观念。

　　在调查过程中，客户跟我们像朋友一样的讲述自己多年来的经营历史，听到客户所讲，风里来雨里去，多年如一日，不曾停歇过一天，用劳动的双手撑起整个家，终于他们有了一套真正属于自己的房子。他亲切的称，虽然临近冬日，但却是他水果店的“春天”，因为他不仅有家的温暖，也感受到了我们给他带来的温暖，听到这里，我们客户经理的心里满是感慨。

　　在行党委的支持下成立了普惠金融部，我们本着服务三农，支农支小的理念，支持实体经济支持小微企业，始终坚持为客户提供最优质的贷款服务，用最认真的态度和最饱满的热情践行我们的使命。