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四里村街道办事处

　　“您好，老师，像您这样的情况啊，您带着户口本复印件、房产证复印件……”早上一上班，小梁庄社区居委会办公室里就一派繁忙的景象，进进出出的居民，铃铃作响的电话，每位工作人员都各司其职、有条不紊的忙碌着。

自进入十月份以来，诸多居民通过电话咨询、本人来访等方式咨询居委会今年是否像往常一样依旧执行居民燃气补贴政策，由于小梁庄社区自2017年9月进入征地拆迁范畴，对于历年政策是否依旧执行，小梁庄社区工作人员也不好把握。

经过街道党工委领导层的多次沟通商讨，考略到部分居民存有在小梁庄社区过冬的打算，最终确定2018年依旧为社区居民执行燃气补贴政策。

社区居委会接到确切通知后，立即通过在社区内张贴纸质通知、借助居民微信服务群发布通知、个别电话通知等多种方式，在社区内进行广而告之，并安排专职人员全天候负责接待前来办事的居民。

同时安排社区工作人员轮流加班，保证周六周日仍旧有专人值守，为居民办理燃气补贴事宜，推进工作进度，在事项办理截止时限内保质保量的为居民办结燃气补贴相关事宜，维护居民权益，让居民安全、温暖过冬。