重庆公交坠江事件反思：别以为你能远离失控的公交车！

牧心

　　震惊全国的重庆公交坠江事件原因查明：乘客和司机冲突导致公交车失控坠江。多么低级的事故原因！多么微不足道的冲突理由！多么惨痛的教训！

最可怕的是，我们每个人都可能坐上那辆开往地狱的公交车，谁也无法幸免，只要世上还有这样的乘客和司机！你也许不像他们那样冲动，但你随时可能与冲动的人在一台公交车上啊！真的没有任何办法避免吗？

情绪失控导致悲剧

据通报，事发前，一名中年女乘客因坐过站与公交车司机争吵，继而互殴，造成车辆失控，致使公交车与对向正常行驶的小轿车撞击后坠江，这次事故夺走了15个鲜活的生命。

首先，事故的直接责任人也是这起事件的受害者，他们九泉之下有知，定会用自己愚蠢的行为自责不已。

乘客仅仅因为坐过站就情绪失控，指责并袭击司机，司机因为受到指责和袭击而情绪失控。两个情绪失控的人将自己和一车无辜者送进了地狱。

你不觉得可怕吗？这种失控的情绪是否似曾相识？也许你也曾在公交车上见过乘客与司机争吵甚至打斗；你也许自己就曾经因为坐过站对司机心怀不满；也许你驾车时遭遇过不文明驾驶行为，继而与对方在高速公路上展开危险的追逐；也许你曾经感受到巨大的伤害，曾经想过将对方置于死地——

好好反思一下自己，然后感觉一下自己的后背是否发凉？是不是有些后怕？冲动是魔鬼，可能摧毁一切，事前冲冠一怒，事中肆意妄为，事后无可挽回，将自己和他人带入痛苦的世界。

让我们冲动的魔鬼

冲动的情绪往往来得迅速而猛烈，甚至当可怕的后果来临时，我们都未感受到一丝的危险。

还是拿重庆公交车坠江事故来说，10时3分32秒，乘客刘某从座位起身走到驾驶员后侧指责冉某；争吵5分17秒后，刘某持手机击向司机冉某头部；随后1秒钟，冉某右手放开方向盘还击；又过1秒钟，冉某收回右手并用右手往左侧急打方向，导致车辆失控，与对向正常行驶的红色小轿车相撞后，冲上路沿、撞断护栏坠入江中。

整个冲突发生的过程只有5分19秒，特别是打斗造成车辆失控的时间只有短短2秒钟，就在这2秒钟里，冲动的魔鬼带走了15个人。

人类在远古时代，面临突然到来的危险时，会在瞬间身体僵硬，随后交感神经兴奋，肾上腺激素大量分泌，从而使代谢加快，大脑迅速做出战斗还是逃跑的决定。

当时情况下，我们的始祖做出决策的唯一原则是保命，而随着人类文明的发展，我们有了价值观，社会有时候教我们把价值和原则放在第一位，比如，“士可杀不可辱”“以牙还牙”“要与不文明的行为作斗争”等等观念，往往让我们扛着正义的大旗，将对方激怒，将矛盾激化，最终让事态被冲动接管，酿成无可挽回的悲剧。

控制冲动才是真英雄

作为理性的文明人，我们完全可以做到“君子动口不动手”。除非是为了阻止暴力伤害的发生。

如今是现代法治社会，当矛盾发生，切记提醒自己不要冲动，不要用武力来解决冲突，那样只能带来两败俱伤的结局。逞一时之勇，必贻害无穷。

在有关部门公布重庆公交车坠江事故原因的同一天，一起类似的事件也引起热议，一名当事人被逼下跪，他感觉危险来临，最终做出理性选择。

10月27日下午，辽宁省朝阳市人民公园北侧一条单行道上，一名男子从一辆逆行的面包车上走下来，他气势汹汹走到正对着他的出租车前，命令司机下车，连喊几声后，出租车司机打开车门准备下来，却被年轻男子狠踹了一脚。

中年司机不顾疼痛，正要对这名年轻男子说什么，却被对方推开。这名逆行司机随即做出掏口袋的动作，继续命令道“我数三个数，你给我跪下!”在场的行人一阵骚动，只见这名中年司机一边阻拦着男子掏口袋，一边缓缓地跪在地上，这时大家纷纷劝解年轻人，“算了算了，多大点事啊”。随后，这起冲突未继续发展。

这一幕被网络关注后，警方随即将这名逆行司机抓获，并给予相应处罚。

照理来说，被逼下跪是奇耻大辱。出租车司机原本正常行驶，是占理的，对方逆行无理取闹，还如此侮辱自己，怎能吞下这口恶气？但这位中年男人很理性，很识时务，他敏锐地捕捉到了眼前的危险信号，用理性战胜冲动，最终作出了正确决定。

这位出租车司机在如此占理而又无端受辱的情况下，做出如此理性的选择，真的很难得，可谓是能屈能伸的真英雄！

冲动背后是低自尊的内心

冲动往往来自于本能反应，来自于思维定势和思想观念，从心理上分析，容易冲动的人，往往有一颗低自尊的心。而一个内心强大的人，在与他人交往时，不会时刻想着是否被冒犯，即使感觉被冒犯了，也不会做出过激的举动。

因此，冲动的行为往往来源于一颗敏感而脆弱的心。一个人自尊心特别强，往往源于他的内心非常脆弱。唯有内心低自尊，害怕被侵犯，才会如此敏感地保护自己。

这样的人往往小时候没有得到充分而及时的“镜映体验”。自尊来自于幼时的亲密关系互动，刚生下来时，我们是脆弱和无助的，所以只有把自己和父母（或者最亲密保护者）想象成一体，才能让自己心安。

因此，父母对我们的回应是否及时和有效，往往决定了我们是否拥有良好的自尊感。如果我们感觉自己自尊心比较强（低自尊），哈哈，您就要注意多涵养一下自己的内心，方法就是多看看心理学的书籍，凡事多向内求，丰富自己的情感和灵魂。

如果您自觉不是一个低自尊的人，那您平时就记住，不要去触碰低自尊者的底线，得饶人处且饶人。

另外，当看到低自尊者争吵打斗，威胁公共安全时，您一定要在确保安全的情况下，报警或者想办法阻止劝解。这样做，既是缓解社会矛盾，也是保护自己，谁让我们都在一台车上呢？

也许我们无法远离失控的公交车，但我们可以避免公交车失控！