邹平天兴物业十月份工作简报

青鸟

<h3>  诚信-人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!执行-数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!创新-打破约束,发挥潜能,敢于尝试,创新求变创造价值!天兴物业---做最受人尊重和信赖的优秀物管专家!</h3> <h3>  “业主至上,服务第一”是我们永恒的服务宗旨,我们在实际服务中“想业主之想,急业主所急”,努力将物业服务做到更好,力争为您营造一个优美、舒适、文明的宜居环境。</h3><h3> 为了您更好的了解我们的工作状态,现将十月份的物业服务报告呈现与您。 </h3> <h3>我们的团队!</h3> <h3>积极向上的团队!</h3> <h1><b>培训篇</b></h1><h3>1、季度大会:统一目标,继续前进。</h3> <h3>2、安保大会:安保人员每月两次军事化训练。</h3> <h3>3、现场考察:消防维保单位服务项目考察参观。</h3> <h3>4、现场培训:邀请品质专员来售楼处交流指导。</h3> <h3>5、小区巡查:查找问题,进行整改。</h3> <h3>6、售楼处培训:水吧服务人员培训学习。</h3> <h3>7、客服培训:财务软件运行培训。</h3> <h3>8、现场指导:市房管局领导参观小区。</h3> <h3>9、团队建设:提高团队凝聚力,增加同事间沟通交流。</h3> <h1><b>安保篇</b></h1><h3>1、安保人员日常工作:24小时在岗值班、夜间巡逻、清理小区水系、更换污水井盖、清理路面垃圾、维修垃圾桶...</h3> <h3>2、精神抖擞形象岗。</h3> <h1><b>绿化篇</b></h1><h3>1、绿植修剪、清理工作。</h3> <h3>2、绿化造型:曲径通幽。</h3> <h1><b>保洁篇</b></h1><h3>1、保洁人员日常工作:清洗喷泉、擦拭垃圾桶、冲洗地下车库、小区外围清洁、清理院墙杂草...</h3> <h3>2、外接项目——保洁铝谷大厦开荒。</h3> <h1><b>工程维修篇</b></h1><h3>1、维修人员日常工作:检查室外配电箱、维修污水泵线路故障、暖气排气管改造、安装供水阀门、电梯坑积水清理、紧急维修断裂管道...</h3> <h3>2、维修人员日常工作:维修小区座椅、空中花园刷漆、木亭防蚀修理、安装小区大门亮化灯字、冲洗污水管道、补刷路牙石...</h3> <h3>3、维修人员日常工作:楼宇门除锈喷漆、商铺厕所设备更新、路面维修、地下车库上道口修整、小区大门换灯、空调外机构架加固...</h3> <h3>4、上门服务篇:维修客厅灯、更换灯管、维修书桌、维修电热水器水管、维修窗户...</h3> <h1><b>活动篇</b></h1><h3>1、喜迎国庆,国旗飘飘,鲜花盛开。</h3> <h3>2、与业主互动:业主为保安撑起一片清凉、业主大喜之日送去我们最美的祝福。</h3> <h3>3、社区文化,弘扬新时代精神文化。</h3> <h3>4、小区活动,旗袍秀、牙科义诊。</h3> <h1><b>售楼处品质篇</b></h1><h3>保安形象岗英姿飒爽、水吧服务人员姿态优雅、保洁人员认真工作。</h3> <h1><b>天兴物业标杆小区——星河上城西区。</b></h1><h1>道路标识类</h1> <h1>小区室外VI标示类</h1> <h1>楼内标示牌类</h1> <h1>安保类整改标准</h1> <h1>保洁类整改标准</h1> <h1>维修类整改标准</h1> <h1><b>绿化篇</b></h1><h3>绿化类整改标准</h3> <h1>档案类整改标准</h1> <h1>团队建设类</h1>