加强社区网格培训提升网格化服务水平

孟磊

　　为了促进网格员全面了解城市社区网格化服务管理工作、熟悉业务知识、更好的为百姓服务，提升网格员队伍综合素质和办事能力，10月25号、西爱国街社区对16个网格员进行了系统的业务知识培训。

　　会上，苗红燕主任就以下日常方面的工作给予了详细的讲解。第一：低保申请办理流程及注意事项；第二：日常巡查要求、入户注意事项、违建的重要性和违建工作处理流程；第三：讲解了相关惠民政策，例如黄手环、老年人高龄补贴申请流程、残疾人补贴等。会上网格员就工作中遇到的问题展开了讨论并分享了工作经验，以便日后更好的进行工作。

　　通过此次培训，让网格员进一步明确了工作职责和工作细节，规范了操作流程，全面提升了网格员队伍整体素质和业务能力。