因礼而雅 与礼同行――县妇幼保健计划生育服务中心医护礼仪规范化培训之行

♍ 微 。

有一种美，光彩夺目，令人惊艳，令人回味；有一种美，深藏不露，飘于浮云，深埋心底。这就是礼仪之美，发自内心，来自素养。

金秋十月，我院副院长罗旭红、护理部主任喻剑敏及礼仪导师龚李微、李蓬阳一行四人应邀来到县妇幼保健计划生育服务中心进行为期三天的医护礼仪规范化培训。

10月14日晚的开班仪式由中心办公室主任罗敏主持，县妇幼保健计划生育服务中心全体干职工到场参加，包括医生医技护理行政除值班人员外全部悉数到场。

首先，中心主任李少峰对罗院长一行表示热烈欢迎，并就开展此次礼仪培训的必要性做简短致辞。李主任表示，通过对全院职工礼仪培训作为集体发展的重要手段，在现行阶段势在必行。整个会场纪律严谨，鸦雀无声。

接着，罗院长就《规范护理礼仪 营造和谐护患关系》进行了授课，并以我院护理工作开展的方方面面来解答“怎样才能营造和谐的护患关系？”最后以“礼仪为先、服务为本、感恩为根”三句话共勉，呼吁大家守住护理学的本质。

接下来是喻主任的课题――《提升礼仪素养 优化职业形象》，从礼仪素养的重要性到如何优化职业形象，从个人商务礼仪到医护职业礼仪，从乘车礼仪到餐饮礼仪，有生动的事例，有有奖问答，喻主任讲的张弛有度，学员们也听得津津有味。

开班仪式最后，龚李微、李蓬阳就《医护基础礼仪》进行了规范示教授课，动作及口令相统一的授课方式让大家眼前一亮，更加深了学习的印象。

15日，礼仪导师龚李微、李蓬阳对中心的服务礼仪规范化小组成员进行了实操培训，其小组成员包括护士、医生、医技及行政人员。

站得挺拔，坐得优雅，蹲得从容。

每个动作，学员们都严格要求自己，力求精准到位。

微微一笑，暖入人心。

保持微笑，拉进人与人之间的距离，消除对方的陌生感及距离感，更有助于我们工作的顺利进行。

护士的治疗车，医生的换药车，推得平稳，为妇女儿童送去健康。

16日，在学完及巩固好所有授课内容后，两位导师对学员逐一进行了考核。

作为一个团体的一份子，每个人都代表着整体的形象。学礼，不应局限于护士或女士，医生医技行政及男士也应同行。

合影，为我们的礼仪之行画一个完美的句号。

礼仪，不应仅仅是流传于口的名言，更应融入血液风骨，现于侃侃而谈时、举手投足间。

为了医护患关系的和谐、集体的良好发展和个人价值的提升，携礼并进，与礼同行！