拥有“边界意识”，有效消减班主任心理压力——王德军

吴挺家校共育工作坊

　　当下，中小学班主任心理压力大已是共识，在减缓班主任心理压力过大努力中，主要从社会、学校和班主任个人三个层面着手。然而，班主任作为普通老师，社会层面措施很难及时有效传导到班主任个人，学校在上级部门和班主任之间左右为难，采取措施往往效果不彰，只有个人层面努力才能发挥“立竿见影”的效果。在当今教育生态下，班主任面临着工作时间长、角色多重，学校、家长期待高等多重压力，我也曾因为心理压力大，导致身心疲惫，职业倦怠明显，差点离开班主任队伍，后来通过学习积极改变策略，通过改变认知、调整行为等方面努力，尤其是在时间、角色、能力等三个层面给自己设立边界，有效减轻了自己心理压力，班主任工作也得心应手了。下面我分享自己一些做法，希望对一线班主任心理压力有所裨益，更希望引起更多专家、学者和教育主管部门重视，把这项重要且有意义的事情做好。

一、树立“时间边界”意识，“闲适”让人心安

“压力研究之父”汉斯.赛利认为压力是指令个体紧张而威胁性实践、突如其来的危险刺激情景，是人体对某些需要作出的非特定性反映。根据有关部门调查，班主任工作时间长成为导致班主任心理压力过大的首要原因。造成班主任工作时间长的原因在于班主任工作任务重，有很多事情需要处理；另外，随着电话、微信等及时通讯手段的普及，班主任常常处在上班忙教学、班级管理实务，下班忙着回家长各种信息，处在下班而不“下岗”的尴尬境地，这种“一对多”、个体对群体的回应模式在方便家校共同的同时，也极大消耗班主任时间和精力。如果班主任时间处在紧张情景之中，心理紧张情绪得不到缓解，就会导致心理压力不断加重。

　　要减轻班主任工作时间长且工作与休息边界不清，班主任自身要树立“时间边界”意识。我的做法是首先厘清工作时间和休息时间的边界，遵循“专时处理专务”，并将工作时间细分为教学、班级管理时间，在各个工作时段内尽量排除干扰，高效率完成工作。其次，我会将自己工作时间具体安排在开学初告知所有家长如什么时间方便联系，什么时候可以电话，什么时候可以文字，什么时候需要留言等等，在方便沟通同时，而不至于时时被“接电话”等“骚扰”而降低工作效率，也不担心家长联系不上自己而焦虑；再次，我会设立在校时间与在家时间的边界，让自己实现“工作模式”和“休息模式”的切换，让自己在家的清静与温暖中放松下来，更好体验心灵的闲适与充盈，从而释放工作中的压力，让身心得到修复。

二、树立“角色边界”意识，和谐让人心美

　　角色不清是导致班主任心理压力大的另外一个原因，主要表现在班主任与学生、班主任与家长、班主任与任课老师之间角色错位或者关系失当。如果班主任不能明晰双方边界，将学生、家长、任课老师的职责“错误”划入自己“势力范围”，班主任会因为角色不清而影响学生自我教育契机、家校合力的汇聚和班级教师组作用发挥，更为严重的是班级中的关系错位和失衡会影响班级发展和目标达成，从而导致班主任心理压力增大。

　　我的做法是首先明晰班主任的权责边界，知道可以为学生、家长、科任老师做什么？学生能做的班主任绝不替代，科任老师可以发挥作用的要积极鼓动，需要家长协助的绝不“客气”；其次我会分析我与班级学生、家长、科任老师关系状态，努力平衡与三者关系，让班级人际关系处在正常“轨道”；再次，我会思考，我能学生、家长、科任老师做些什么，更好的服务他们，促进班级发展。心理学研究显示，人与人之间的首要问题就是建立合适关系，清晰的角色边界，有助于班级间建立和谐的人际关系，我也因此看到班级良好发展，体验到教育之美。

三、树立“能力边界”意识， “达成”让人快乐

　　班主任设定的预期目标一次次落空，在实践中不断遭受挫折是班主任产生心理压力的又一原因。目标是引领班级发展的第一要务，若班主任对当下自身能力估计失当，设立目标过高往往会导致班主任工作的挫败感，如果这种负性事件频繁出现，会增加班主任内心无力感，长此以往，班主任心理压力就会增大，不仅影响班级发展，也会影响自我效能感、对身心健康不利。

　　我的做法是首先改变认知，告诉自己教育是概率性事件而非必然性事件，班级发展也有自身规律，班主任要根据班级实际情况，根据“就近发展区”原理，把近期目标与远期目标、个别目标和整体目标、个人目标和班级目标相结，制定“跳一跳”够得着、阶梯型班级发展目标；其次，善于“借力”。向学生借力，让他们自己管理自己；向家长、科任老师借力，让他们积极介入班级事务，以弥补班主任短板；向有经验班主任、专家学者借力，把自己的自发经验转化为理性认知，增强工作的主动性。基于自身能力、班级实际情况而设立的目标有利于达成，而不断实现的“小目标”也有助于班主任成就感的满足，班主任自我满足是减缓心理压力的良药。

当然，班主任除了用积极改变策略调整自我认知、改变行为来减缓心理压力外，也可以通过提升班主任能力，增强应对班级管理中突发事件和危机的能力来提升承受心理压力的阈值；当然，班主任还可以通过体育锻炼、专业的心理调适来维持身心健康，以便用更好的生命状态去影响学生的生命状态，将班主任教书育人的职责更好的落到实处，让学生得到更好的发展。

（此文发表在《班主任》2017年第12期）

（王德军，湛江一中培才学校教师，历史学硕士，全国历史教师教育专业委员会会员，广东心理学会会员，岭南师范学院兼职讲师，国家二级心理咨询师，家庭教育高级指导师，湛江市教研室兼职教研员。）