龙湖锦艺城7月至9月季度工作报告向您呈现

、🍀红红·妞

尊敬的各位龙湖锦艺城家人们： 盛夏，骄阳似火，时光荏苒，2018年转眼已过大半，不论您在与不在物业服务中心依旧有条不紊的进行着，为让您知晓小区现状，了解近期物业服务工作，特将物业服务中心第三季度的服务工作以简报的形式向您呈献，欢迎广大业主对物业工作进行监督并能提出您宝贵的意见和建议！

【目录】

客户服务

工程维修

绿化环境

秩序维护

社区活动

重点亮点

锦艺感动

员工荣誉

在灸热的太阳下，只有蝉不知疲倦的歌唱着和那些有憧憬有目标的人在执着的坚持着，这人就是我们可爱的龙湖锦艺城物业服务中心的一线员工们。

【客户服务】

日常早会，安排一天重点工作，日例会质询工作结果

岗位培训，日常学习尤为重要

楼栋管家处理日常工作事务及每周必不可少的空置房巡查

为保证洋房二期和高四组团顺利交付，服务中心人员利用下班时间整理交房资料。

张贴及发布各类通知及温馨提示：

急业主至所急，把业主的事当成自己的事，只要您需要，服务就在您身边

【工程维修】

设备设施测试、检修，对高压室所有设备进行检修、清洁、保证高压设备的正常运行！

按照电梯维养计划每月例行维养

为方便业主出行，道路翻新整改

【秩序维护】

秩序部作为我们的"门面担当"每天风雨无阻的为我们小区站岗、巡视、而只要您需要，您一个电话咱们保安就随叫随到，他们才是园区真正的活雷锋。

暴风雨天气过后园区受损设施恢复

违规停放车辆整顿

为保证小区治安，特对门岗标准进行严格要求，加强早晚执行站岗制度

【绿化环境】

环境部是整个小区的形象维护师，为了让业主回到小区能看到一尘不染的环境和花团锦簇的绿化，我们在细节上也是下足了功夫，期待您能发现细节中的美，感受到我们的赤诚之心

每周进行定期进行园区虫害消杀，为业主营造舒适的居住环境

【社区活动】

服务中心在各部门的配合下本季度共举办9次社区文化活动，丰富多彩的社区文化活动，提升业主归属感和幸福感！

为保证每次活动都能让业主们玩得开心并顺利进行，物业的工作人员台前幕后忙碌的身影随处可见。

关怀暖人心之——疯狂西瓜节

关怀暖人心之——红色电影周（本季度共3次）地点分别在洋房1期组团北门及高三组团南门处

关怀暖人心之——公益理发 （本季度3次）地点分别在洋房1期组团北门及高三组团南门处

绿色之行之——趣味寻宝

皓月当空 中秋共团圆——中秋联谊晚会

【重点亮点】

1、为加强业主间的沟通和联系，提高业主对物业服务的认识和认可，举办的业主恳谈会

2、高二高三实行车位管控

3、为更好的为您服务，了解业主日常最真实的需求，客服部利用下班时间进行园区走访满意度问卷调查

为了给龙湖锦艺城的广大业主提供更舒适和谐的居住环境，园区的这些变化您发现了吗？

4、各组团新加装了一批健身器材及休闲设施

5、为减少夏季蚊虫，服务中心在各组团园区内加装了粘蝇板和灭蚊灯。

6、为了给广大住户提供一个舒适整洁的居住环境，加强虫害消杀力度服务中心特引进了一批消杀新科技

7、园区井盖涂鸦，为园区添色彩

8、地库移动信号覆盖

9、园区百部电梯内纷纷悬挂上了“香包”，此香包气味芬芳，外表美观

10、咱锦艺自己的婚庆服务，有没有很专业

【锦艺感动】

暴雨中，所有锦艺人都是忙碌的，他们不是勇士，也没有身穿铠甲，雨水打湿了他的衣服，他们只是最普通的物业一线员工。

【业主认可】

第三季度物业服务中心为业主提供及时帮助，多次获得锦旗，得到业主的一致好评和赞扬。业主的满意是对物业工作最大的认可，我们将继续努力，为业主提供更贴心周到的服务。

正因为每一步都有您的同行，所以我们的步伐更快、更坚定！正因为有物业这些工作人员默默地付出，才能为业主提供一个和谐、安定的生活环境。锦艺物业全体员工感谢广大业主一如既往的支持与配合，感谢您们的理解和信任，我们将一如既往地竭诚为您服务、努力为广大业主创造美好的锦艺家园！

我们会再接再厉，为提高社区居住质量，建设“魅力锦艺”而努力奋斗。