<h3> 2018年9月23日，正值中秋小长假第二天，游客出游热情高涨，西郊线观光线路也吸引了不少游客前来乘坐，十号线巴沟车站换乘大厅迎来小长假期间大客流组织工作。</h3> <h3> 由于西郊线的运营间隔相对十号线列车间隔较大，载客量远小于地铁列车运力，导致换乘大厅客流滞留堆积，十号线巴沟站区现场摆设限流围栏，使候车客流有序排队进站，缓解西郊线的候车客流堆积问题。</h3> <h3> 9:30分，换乘大厅限流区域达到饱和，巴沟站区采取临时站外排队限流措施，避免人流拥挤发生次生事件。</h3> <h3> 运营三分公司领导雷鸣莅临现场，就限流组织情况与站区领导分析探讨，结合客运组织方案并做出现场工作部署及指示工作。</h3> <h3> 巴沟站区中队联合生命缘志愿服务总队，进行“中秋小长假专项客流疏导”现场志愿服务。生命缘团队队长钟競涛亲临现场，配合巴沟站区中队针对进出站客流疏导、扶梯安全乘梯提示、残梯接送服务、地面路线指引、疏散通道监视等五大项内容开展工作，积极应对大客流压力。</h3> <h3> 在十号线巴沟车站换乘西郊线的关键地点，设立志愿者客流引导岗位，为出站乘客指名换乘西郊线的前行路线，避免乘客因不明换乘路线造成的滞留、客流无秩序情况。</h3> <h3> 平安地铁志愿者霍玉，在换乘大厅担任指引岗位，“西郊线向前走、注意脚下、小心台阶”因提示指引不断宣传，在志愿服务结束后嗓子已经哑声，但霍姐从始至终未离开志愿服务岗位，用自身的行动感染我们每一个人！为年轻志愿者树立了榜样！</h3> <h3> 团队地铁服务负责人陶宝荣，领队张英、付明，在换乘大厅站口，负责站外排队进站秩序的组织工作，使换乘西郊线队列井然有序。<br></h3> <h3> 国都金盾安检公司巴沟安检中队干管人员，加入客流组织工作之中，进行客流疏导、指引、宣传工作，配合得当，协助车站做好现场组织工作。</h3> <h3> 今日平安地铁志愿者现场服务用时2小时30分钟，延长志愿服务30分钟，正是有了这样一只敢于奉献、能力过硬的团队，更好的为出行的乘客提供看得到、听得到、感受得到的贴心服务。</h3><h3> 在此，为平安地铁志愿者点赞！中秋快乐！</h3>