麓小义工怎么干？ 帅帅队长来支招！

顺势有为

义工

执勤

家长

队长

帅帅

班级

孩子

学生

能力

大家

　　一到上下学高峰期，学校周边人流车流剧增，人车混行抢道现象时有发生，存在着很大的安全隐患。为了孩子们的安全，两年前，长沙高新区麓谷小学的家长自愿组建了一个家长志愿服务机构——麓小义工队。

麓谷小学义工群，

热心家长来执勤。

播洒阳光爱同行，

共同呵护孩子们。

我们同是麓小人，

诚勤博雅讲文明。

爱心传递显真情，

无私奉献最光荣。

　　义工家长们每天在学生上学和放学时，指挥疏导来往车辆、护送孩子安全通过斑马线、劝阻不文明的交通行为、维护环境卫生等，让校园及周边井然有序，充满了温情。

　　一次次的牵手护送学生过马路，一次次招手示意阻碍交通的车辆及时驶离和欲闯红灯的车辆停下……日复一日，他们忙碌的身影在人群中分外引人注目，是这群可爱的“红马甲”在麓谷这块沃土上闪耀着熠熠的光彩。

　　新学期新气象，咱们义工队伍中又涌现了不少新朋友，其中不少家长还担任了班级义工队队长。由于很多家长之前没有参与过义工执勤，他们没有召集经验，只是光有一腔热情，对业务流程还不够熟悉。义工执勤该怎样做？ 怎样才能当好义工队队长？今天我们一起来听麓小义工队黄帅帅大队长支招吧！

　　其实帅帅队长跟大家一样，当初加入了“麓小义工群”时什么也不懂。通过多报名、多参与执勤活动，通过多在群里冒泡、多传递正能量……后来慢慢地帅帅队长就充当了“麓小义工群”管理员这个角色。无论大事小事，学校老师和家长义工都会第一个想到了他。

　　言归正传，还是请帅帅队长先说说义工执勤该怎么做吧？

　　一、熟悉业务、甘于奉献。不少人觉得，做义工只要有热心与热情就够了，其实义工执勤是一项技术活，热心与热情只是义工的基本配置。为了较好的参与义工服务，熟悉业务流程是很有必要的。作为一名优秀的义工，更要富有爱心，甘于奉献，热爱公益事业，身上充满正能量。

　　二、明确责任、按时到岗。参与义工执勤虽是自愿报名，但一旦报名了，就要认真负责、尽心尽力完成执勤。义工执勤非儿戏，安全责任无小事，不分寒暑，不论刮风下雨，我们都不能缺岗和延迟。

　　三、牢记要求、文明执勤。上岗执勤前，先到传达室签到、穿上“红马甲”、拿上指挥旗在指定位置站岗。执勤时面带微笑，站姿要标准，期间不得玩手机、不得左顾右盼及做与执勤无关的事情，对于一些学生和家长的轻微违规行为要细心劝导。还要具备“眼观六路，耳听八方”的能力，用我们锐利的眼睛，时刻锁定可能危害学生通行安全的车辆，第一时间处置险情，先期预防处置，确保学生上下学安全。具体执勤要求详见打油诗：

义工服务非儿戏，

几点要求请牢记。

按时到岗把名签，

靓丽马甲身上穿。

红旗飘飘显神威，

胆大心细搞指挥。

保障人群莫扎堆，

控制车辆不起飞。

认真负责齐把关，

确保人人都平安。

执勤完毕还道具，

合作愉快下回聚。

老师家长请靠拢，

校门中心留合影。

你若还是不过瘾，

公益活动把你请。

社会责任大家担，

中华国泰又民安。

　　以上只是每位家长义工需要具备的基本条件，作为班级义工队长，除了应具备这些基本条件外，还需要拥有一些“超能力”哦！

　　感染力与号召力。感染力与一个人的形象密切相关，一个手势、一个微笑、一个动作，以及服饰等，都关系到感染力。一个人的号召力主要是由一个人的人格魅力来决定的。要具备人格魅力，是一个长期修养的过程，主要应在以下几方面下功夫：宽容大度、无私无畏、见义勇为、正直正气等等。

　　组织协调能力。组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。作为义工队长要协调好各种人际关系，发挥组织的功能作用，调动全班家长的积极性，形成良好的班级氛围。定期组织线下聚餐、聚会活动，让大家彼此认识。搞定“关键少数”，让“关键少数”发挥表率作用，从而涌现一批活跃积极分子。

　　 “男女搭配，干活不累”，义工队长要多号召夫妻搭档来执勤，相濡以沫的夫妻，双双携手做公益，不仅能给孩子做出榜样，也有利于家庭和谐。

　　语言表达能力。“当兵打仗，全靠武将”的观念早已过时，我们不是一个人在战斗，要想迅速招兵买马，语言表达能力不能差。在家长微信群或QQ群中，激昂的言语更具说服力，能迅速提升群内活跃度。对群员提出的各种问题，要有问必答，有求必应，有效形成良性的互动。你说话让人舒服的程度，决定了你的高度。懂得赞美别人是一种智慧，也是一种气度。义工队长说话要让群员听着舒服，经常赞美你的队员，自然报名参加执勤的人数就会增加。

　　宣传影响力。要想工作开展好，宣传报道不能少，“走心”的宣传更具号召力。用镜头记录义工们的风采，制作班级美篇，用好“朋友圈”，传递正能量。

　　会拍照的人，身边都是美丽的风景。作为一名合格的义工队长，还得会拍照哦！咱们家长义工队伍中，靓妈比较多，把她们拍得美美的，她们自然会积极参与。

　　有能力的家长还可借用传统媒体和新媒体进行宣传报道，大家一起努力让“麓小义工”品牌具有一定的社会美誉度和认可度。下图是部分媒体曾经对义工的报道。

　　除了这些“超能力”外，义工队长还要以身作则，做好表率，统筹兼顾，合理安排每次执勤。

　　本学期，义工岗位还增设了卫生监督员。主要督促学生垃圾入桶，看到地上有垃圾及时用火钳处理入桶，旨在培养孩子们爱清洁讲卫生的好习惯。校长叔叔每天都会来学校对面督查环境卫生，还对主动捡垃圾的同学进行登记表扬。

美丽星城我的家，

卫生要靠你我他。

杜绝环境脏乱差，

处处怒放文明花。

　　经过大家的努力，校园周边卫生环境得到了进一步的改善，整个面貌焕然一新。

　　各位家长，义工执勤是一项很辛苦的工作，需要家长百忙之中抽出时间来参与，但是只要我们每个家长辛苦一天，孩子就能够天天安全顺利的上学放学，这是每位家长都希望看到的，让我们每位家长都携起手来，共同为孩子创造一个良好的学习生活环境吧！

　　帅帅队长给大家分享了这么多，大家都知道该怎么干了吗？ 如果您还有不清楚的地方，或有什么好建议，欢迎给帅帅队长留言或电话联系。

　　帅帅队长手机：[phone]（微信同号）