今天是五一小长假第一天,该我看门诊。“过节放假,天气又好,门诊病人不会太多吧。”出门时这样想着,节日只看开半天门诊,中午可以带孩子出去逛逛。 不曾想,八点钟坐进诊室,就脱不开身了。一上午挂了139个号!我的个天,这是什么节奏?平均不到两分钟要看完一个病人。这可能吗? 各位看官不晓得,普外科的门诊病人,三分之一是看肛门直肠的,摆体位、脱裤子、戴手套、做指诊…完了还得洗洗手吧。别说两分钟看一个,三分钟我也看不完一个,那叫一个笨呐。 中午十二点,该下班了,门外还有三十多个号在等待呼叫。病人连同家属,吚吚哇哇挤在走廊,翘首以盼。这个时刻,病人心焦,医生心焦,灯也心焦了。口干舌燥、声音沙哑,那是免不了的。手不停歇,脚也暗抖,知我者谓我尿急,不知我者谓我何求?我的脸上已挤不出一丝笑容,只求不要太难看就好。 12:50时,第134个病人坐到了我面前,第134次重复着“你哪里不舒服?把病情给我讲一讲” “钱医生,真不好意思了,这么晚了还让你下不了班、吃不上饭,当医生太辛苦了。” 嗯,我抬头看看,陪丝笑容出来“没事,没事,把你的病情说一说吧。” 我在电脑上写病历的时候,病人问“可以吃颗口香糖不?” “吃吧、吃吧,不验血糖,你吃就是,快一点钟,也该饿了”。 “我是说,我带得有口香糖,你吃一颗不?你看了五个小时门诊了,都没见你喝口水。”病人说。 啊,… 病人问我一声辛苦,我已自感动了,竟然还要给我糖吃,妈妈呀,我要泪奔了。 看门诊,我听到了太多的诉说和抱怨,“我一大早就来了,到现在还没看上。”、“我家住得好远哦”、“这么大个医院为什么不多派几个医生来看门诊”…凡此种种。 是啊,病人很弱势、看病很煎熬、医护要同情。但是我能够改变现状吗?五一假期,很多行业放假旅游去了,医生不是还在看门诊吗?病房里不是也需要在岗在位值班吗?我已经叫了一个在宿舍休息的研究生来帮着我看门诊了,我还到哪里去找更多的人来帮忙。何况医院也不允许年轻医生单独坐诊啊。 阿弥陀佛,我再叫不到别的医生了,什么时候看完什么时候下班,这样可以不? 可是,这一个134号病人的一句温言,瞬间温暖了我的心,抚平了我的怨。最后的几个病人幸福了,他们说遇见了一个耐心、温雅、面带微笑的医生。 其实医生很容易满足的,一句温言、一些理解,这就够了。 中午一点十五分,139个号全看完了,我和研究生小李,收拾好一诊室狼藉。门诊部各处通道都已上锁,绕了一大圈才走出来。“走,小李,我请你吃牛肉面,嗨皮一下。” <h1><b><font style="color: rgb(0, 0, 0);"> 牛肉面又涨价了,我的挂号费却还是五块钱一个,而且每个号一块钱的提成从四月一号起就取消了,辛苦大半天,这139块钱也没了。</font></b></h1> 管它呢,今天心情好,病人一句温言,温暖了医生心田,自己把胃肠也暖一暖。 “老板,来两份三两的牛肉面”。 2016.4.30,阿牛于重庆西南医院