遇事，多宽容少指责是一种修养

若清浅

　　
这世界上最残忍的事，就是抓住对方的过错进行指责，而不给别人宽容和机会。

————题记

【一】

“昨晚把车停在学校孩子的宿舍楼西苑操场一角，今早取车，一群正在做操的大妈大爷先问我为什么停这里，我说送孩子没来得及回，外地的，解释了几分钟，姑且放过我，我在倒车时候碰到他们放衣物的摊在地上的布了，然后十几人围上我的车，操也不做了，开始指着数落我，说，你碰到是我的衣服，如果是个小孩你怎么办？

尽管我一叠声几十个对不起也无济于事，我家女儿看我快要哭了，就下车解释，我妈妈近视，眼睛不太好，接下来的话就更难听了，眼睛不好怎么能开车，这不是要出事的吗，这种人能开车吗？

天哪，我一个大早上要回南通的人，心情可想而知，孩子怕我情绪不好，硬让我平复几分钟再继续开，我怕自己的眼泪不听使唤，还是执意走了。”

这是云前几天送女儿去南京上学取车时的遭遇，她说自己好像从来没被人这么指责过，心里特别难受。

女儿给买的早饭也没吃，她逼着一口气把车开回家，服务区都没进，三个多小时的车程。

一路上眼泪迷糊了视线，云委屈的不能自已。

我觉得即便云有过错，她已经诚诚恳恳道过歉了，况且她的过错并没有对大爷大妈们造成实质性的伤害，远不至于群体围观、辱骂。

云的女儿也替妈妈作了解释，说明了特殊情况，母女俩竭尽卑微地讨好、恳求大爷大妈们谅解，可是大爷大妈们就是不肯放过她们，各种埋汰、指责，说尽所有难听之言，这让云崩溃不已。

云觉得是大爷大妈们有地域优势感，看不起外地人，才这样。她甚至气话说：“以后女儿毕业了，绝对不留此地工作。”

我倒觉得惹恼大爷大妈们的，不仅仅是云倒车时碰到了他们摆放衣物的那块布，当然老年人也很忌讳被车碰到自己的物件，觉得不吉利，所以很生气。

最大可能还应该是云的车停在了操场一角影响了他们跳广场舞，那里应该是他们长期“霸占”的地盘，大爷大妈们本就逼着一股气，这时见人来了，不说上几句，哪解得了心头之火。

加上云倒车时又碰了他们东西，他们刚好可以借题发挥，一泄己愤，所以也能理解。

但是这些都不能成为他们耍横、指责他人的理由，出于安全考虑，善意提醒一下对方，指出对方的过错是必要的，但若抓住别人的弱点不放，咄咄逼人，竭尽嘲讽，是不是过分有余，善意欠缺了呢？

云能稳定情绪，一路安全到家，已是莫大的幸运。如若因为此事，心情糟糕到分了神在路上出了交通事故，大爷大妈们又于心何安呢？

所以说人与人之间的宽容与体恤就显得尤为重要，云送女儿去一个陌生城市上大学，路况不熟，停错了车，情有可原。

作为东道主的大爷大妈们若能多一份谅解与善意，合适指引，让云体会到来自女儿上大学的那个城市人的温情，那该是件多么美好的事情。

毕竟，一念之慈，万物皆善啊。

【二】

双休天，来朋友酒店处理一下账务。

不知什么时候，刘姐站在了身后。我一转身看到一脸委屈加愤懑的刘姐，吓了一跳。继而小心问到：“刘姐，你怎么了，不开心呀？”

刘姐瞬间眼泪掉下来了：“周儿，你给我评评理，你说，老板娘，该派呀，我一来上班她不问青红皂白，劈头盖脸就骂我，凶的不得了，让人寒心呢，我都不想做了。”

“咋回事，你快说我听听，老板娘干嘛骂你？”

刘姐说：“周儿，你晓得呀，昨晚我明明把升降梯里的杯盆收拾干干净净才走的，可老板娘说，早上打开升降梯，里面全东西，一片狼藉，臭气熏天。然后就冲我发火，发的火不得底大，说我没有责任心，说我做事胡差，还让我检讨，说要扣我工资，我都被她气晕了，升降梯里的东西又不是我放的，她凭什么扣我工资，让我检讨？”

那到底是咋回事？这些东西又从哪里来的呢？

刘姐说：“我哪晓得呢，可能是我走后他们又翻台了，然后有人把这些东西放升降梯里，忘记拿下来了吧，老板娘又不让我解释，自己又不去调查了解，逮着我就骂，我好欺负呀，她真有毛病呢，不敢骂别人，就骂我。”

刘姐一边说，一边哽咽起来。

“老板娘凭啥呀，周儿，你们是朋友，你告诉她，我不是好欺负的，我老实人该派被她骂呀？要不是我儿子结婚买房差债，我都不做了。我小刘到哪块找不到事做呀，一个晚上才拿她五十块钱，要干五六个小时，有时一小时十块钱都划不到，我合什么算呀？辛苦、钱少就算了，她还冤枉我，我真不想干了。我多做点事情不要紧，把冤枉气给我受，就不行。”

确实，这个我知道，刘姐一个人一天打四五份工，早上六点到九点给人家卖早点，十点到十二点去家政给人家做中饭，下午一点半到四点半去干洗店帮忙洗台布，然后五点到朋友饭店传菜至十点，下班后还要去一个培训中打扫卫生一小时左右，一天的工作才算结束。

日日如此，真心不容易。

一直以来，我很佩服刘姐，也很尊重她。她凭自己勤劳的双手把并不宽裕的日子过的风生水起。

刘姐为人实在，做事勤快，一副精瘦能干的样子，她每天陀螺式的旋转工作，看似乐此不疲，实质倦容难掩，让人看着心疼。我觉得即便她偶尔有杯盆没收拾干净，也应该以包容之心对待，作为一个酒店老板要以体察之心，看到一个低层员工的不容易，不苛刻，不指责。

我决定问一问老板娘。

没想到老板娘让我不要管，说已经多次发现刘姐升降梯里东西没处理完就下班了，扣她点工资让她长长记性，这次说还有人证。

我不太相信，刘姐是这样的人，她做事一直是有始有终的，一定是有误会。

听说有人证，刘姐激动起来，一副势可欺不可辱的样子，非让所谓的人证出来还她清白不可。冲突之后，一气之下脱了工作服，哭着，走了。

这一幕，看的我心酸不已。

恰此时，老板娘姑姐来接班，问明情况后忙说：“是我放的，是我放的，要扣钱扣我的，不关小刘事”。原来姑姐当时正忙着，她先生打电话给她，说钥匙丢了，进不了家门，姑姐就没来得及收拾完，匆匆回去了。

水落石出，老板娘脸红了，囧的不知所以。

如果遇事老板娘能问清缘由，不那么绝对，多一点温情，少一点揣测、臆想和指责，事情不会发展到如此尴尬的地步。

刘姐走了，看似姑姐难辞此究，实质是老板娘所作所为实在欠妥。每个人有每个人的自尊与底线，生活再苦、再累，气，咱不受。冤，咱不背。

我觉得，一个人的素质决不在于，财富的高低，知识总量的多少，而在于她是否有是非之心，羞耻之心，恻隐之心，与辞让之心……

【三】

在这方面，我觉得李子的做法让我佩服不已，他遇事从不轻易指责，总是能从对方的角度去考虑问题，给予对方更多的体恤与谅解。

小杨，是刚毕业不久的大学生，一时找不到工作，通过朋友介绍来我们公司边实习边从事一些简单的设计工作。工资不高，相对自由，他在我们这边做的也是蛮愉快的。

年轻男孩子好玩，夜生活比较丰富，经常通宵玩乐，以至于白天哈气连连，萎靡不振，甚至影响了白天的工作。

一度工作中小错不断，李子都及时给予提醒并纠正，并没有过多的指责，只是指引。直到客户拿着图纸怒气冲冲找上门来责问：“这图是谁出的，材料是谁预算的？差这么多材料什么道理，你们赶快给我补齐了，补货款我可不认的，要不然余款我一分钱不付。”

大伙儿傻眼了，多退少补是行业规则，哪有补材料不付账的？

“要付也是他设计师付，他预算的，数量出入这么大，匡人呐？害我超了预算，还耽误了工期，早知道不选你们的材料了，东西这么贵，今儿不给我把货补齐了，我就退货。”客户怒到。

李子发话了：“老板，不吵不炒，你消消气，人噶匣子，才毕业出来工作，就拿这么点工资，吃饭都不够，哪里赔得起你的补货款呢。这样吧，我给你些补偿，补的材料按进价，另外免费把材料给你送上楼，我们各让一步，把生意愉愉快快的做了，你看咋样？”

从头至尾李子没埋怨小杨一句话，只是不停地强调刚步入职场的年轻人的不易，客户自然不好再说什么。

小杨感激李子的解围，一度工作踏实了许多。

没想到的是，没多长时间，小杨这小伙又出问题了，这次不是少算了材料，而是算多了，且多出了很多。

本来这不是什么大事，多了，大不了退回来，问题是材料都已经加工了，这就麻烦了。加工了的材料退回来，就是垃圾，不可以再二次销售，因为各家尺寸以及所选花色都不一样。

这回事情棘手了，李子真的沉不住了，多算的材料价值四千有余，这笔生意算是白做了，李子的脸都气青了。

我问小杨：“你这是怎么算的呀，咋能这么糊涂呢？”他嗫嚅半天也说不出个所以然，只说：“我赔好了，周姐，这次我一定赔。”

李子怒了：“你有能耐，你赔，你赔，你拿什么赔呀？关键不是赔的事，你做事要长长记性呢”。

“我一个月工资不够，拿两个月工资赔偿，行不？” 看小杨一副委屈兮兮的样子，我实在不忍多说他一句，人家匣子父母不在身边，涉世未深，也挺不容易的。

李子咬牙切齿了半天，说到：“你这匣子咋好呢，我…我…我若带不好你，怎对得起把你介绍过来的朋友”。

我由衷地佩服李子，他硬生生地把火逼了回去。有一句话叫什么来着：发火是本能，把火压下去是本事。

不该发的火不发，该发的火也不发，因为所有所发的火都是下下策。

确实，一场“火”，就这样被消灭在了萌芽状态，一切恢复常态。

有的只是恨铁不成钢，没有指责，没有诋毁，没有推诿，李子把所有责任自己揽。

小杨没有赔付一分钱，想必他已收获了一份千金不换的教训，工作中更增强了一份责任感。

一个人的成长，离不开一个有胸怀的领导的成全。真正大情怀的人，都会有分寸地控制自己的情绪。因为，情绪泛滥的地方，自我意识就会一己独大，理性的光辉暗淡的时候，神性也会随之湮没。

【四】

曾经有人问泰戈尔三个问题：第一：世界上什么最容易？第二：世界上什么最难？第三：世界上什么最伟大？泰戈尔回答：一：指责别人最容易；二：认识自己最难；三：爱最伟大。

由此可见，遇事，不指责，显得多么的难能可贵，它是一种最高的修养。

一个人，只有高度认识自己，才能体会别人的疾苦与不易，从而发自内心的心生体谅与善意。

或许你很讨厌她随地停车，或许你怀疑他做事偷懒，又或许你看不到他努力的方式。你无须弄懂他们的全部，也请不要妄加猜测和指责。

每个人看到的，都只是自己双眼所及的事情。你永远不知道藏在一件事，或者一个人背后的真相， 所以永远不要站在自己的角度，对周遭事物发表自己的指责。

人生在世，我们更应该学会指责自己，用更高的标准去审视自己，而不是去衡量别人。恭自厚而薄责于人，则远怨也。

来这世间一遭，有修养傍身，才是最大的成功。过分指责的唯一作用就是激化矛盾，让事情变得更糟。

想起网络上看到过的一段话：

“这世界上最残忍的事，就是抓住对方的过错进行指责，而不给别人宽容和机会。

一个高尚的人，往往更能为别人考虑，善于控制自己的情感，在任何时候都不会伤害别人的自尊，触及别人的底线，这是一种品质，一种自持。

生而为人，愿大家都懂得自持。

宽恕是爱，不指责是修为，如果不能掀翻这个世界，那就宽恕它。