社会治理经理人培养计划第四期—打破社工思维

龙岗社会创新中心

　　创新园区、社工平台如何建立与维护利益相关方的关系，固化的思维逻辑如何突破，平台角色如何得到更好的适应，使资源得到最大化的利用。8月28日，龙岗社会创新中心开展题为“社会治理经理人培养计划第四期—打破社工思维”培训，龙岗区政法委社会建设指导科科长曹昊云出席本次培训。

　　本次培训特邀华南师范大学公共管理学院讲师，清华大学出站博士后，管理学博士，中国红十字基金会筹资与增值委员会委员，中华少年儿童慈善救助基金会特聘专家顾问，中国妇女发展基金会智库专家，深圳市社会公益基金会专家顾问褚蓥老师，老师幽默有趣的授课方式结合具体案例，向学员说明了人情社会下与利益相关方的沟通逻辑。

　　培训伊始，讲师从社工常见逻辑方式、遇到的现实困境着手，以入驻司法局的社工为例，司法社工在服务点承担了行政及专业工作，一方面带来了可观回报，政府提供了许多便利条件，另一方面，社工承担的行政工作越来越多，淡化了专业工作的服务，究其原因，是司法社工的定位偏移引起的，从这个关系里，只靠一方的努力是不行的，需要共同探索一条顺畅的合作之路。

　　运作一个培育基地的基本逻辑，对于服务点购买单位，需要有效的归附，对于下属单位，需要有效的恩威并施，讲师列举多个实例说明如何有效选组织、如何让组织变得安定、如何让组织感到暖心，如何对组织进行有效的管理，其中部分论点引发学员热议，如学员们提出“如何让平台小baby成长为利益相关方的亲儿子”“与利益相关方关系已经不明朗的情况下，如何改进”“当代人情社会下，社工与利益相关方的沟通，该如何突破”等问题。

　　曹昊云科长针对大家提出的疑问，说道：“在当代社会背景下，人情社会、熟人关系不可避免，有了这层关系之后，就有了搭建的桥梁，但这层关系不是最后的保障，还需要有专业的知识、积极向上的态度、踏实肯干的行为，如没有实力支持，再稳固的关系也无法成为长久的保障”

　　社会治理经理人培养计划致力于培育和提升创新园区、社工平台在参与社会治理、社会创新服务的专业素养及创新能力，摒弃固化的社工思维逻辑，发掘与利益相关方的契合点，与利益相关方打造良好的合作关系，不仅利于本职工作的顺利进行，也利于资源得到最大化的利用，更好的为社会建设、社会治理创新造血。