孩子犯错后，怎样处理效果最好？

鑫润•英华教育

《孩子犯错后，怎样处理效果最好》

每天三分钟，育儿变轻松。大家好，我是英华教育的DELLA老师。今天要和大家分享的话题是：“孩子犯错后，怎样处理效果最好的？”

一个孩子在成长的过程当中，犯错误是避免不了的。孩子犯了错误，需要家长的积极引导，而不是着急插手或者直接批评。我们需要知道孩子能否成功地解决问题，更多的取决于经历，而非聪明的程度。所以每次孩子犯错误的时候，其实是一次很宝贵的学习机会。我们应该按以下的方式来处理孩子犯错误：

第一个“问孩子发生了什么事情？”这个问题看起来不起眼，但是却非常非常重要。很多的家长，第一步没有做好，没有给孩子说话的机会。比如说：在学校和别人打架了，家长还没有搞清楚事情的青红皂白之前，就容易先责怪自己的孩子：“一定是你先打他了，你先惹到人家的，人家才会打你。一定是你做错事了，否则他们怎么会这样对付你呢？”如果孩子还没有把事情说完之前，就换来了这样的评价，他自然就不愿意把这件事情，原原本本地告诉我们了。所以我们就失去了一次，跟孩子交流的机会。

第二个问题是：“你现在的感受如何？”让孩子的情绪有个出口。孩子犯错误的时候，当下他的心情也是非常糟糕的。这时候其实他很希望有人够接纳他的情绪。而当孩子的情绪得到了接纳和处理，以及关照以后，他自己就会想：该如何来解决现在的这个困局？

第三个问题就是问孩子：“你想要怎么样？”很多家长到了这一步就喜欢开始给孩子提各种各样的建议，告诉他应该怎么做，应该怎么去处理。而孩子其实需要的并不是这样。他并不想要现成的建议，他需要自己去思考，自己该怎么来处理，这才是培养孩子最重要的一点。所以我们要鼓励孩子，把自己的想法讲出来。不管他讲的是什么都不要批评或者判断。

第四步叫做“你觉得有什么样的办法，可以匹配你刚才的想法。”他很难把这些想法，和具体操作起来的办法，联系在一起。也许有的时候他想出来的点子，有合理的，有不合理的，有荒唐的，甚至可笑的。但这都是孩子真实的反应，我们都不要去否定。我们应该引导他：“既然你想自己解决，那你有什么好的办法去操作呢？”让孩子动动脑子，去想出一些点子。

第五个方面就是问孩子：“这些方法的后果会是怎样？”让孩子对自己这样去处理问题的结果，有一定提前的预判。让他知道去思考，事情带来的结果，并且明确这个结果由个人来承担，而不是爸爸妈妈替你去承担。

第六个问题是：“你决定怎么做？”刚才我们说了这么多，你也想了这几个办法，你现在决定用哪一个办法去行动的呢？

第七个是：“那你希望我怎么做？”表达作为父母对你的支持，不管你让我支持的是什么，我总会支持。只有一点，就是我不会代替你去解决这个问题。因为孩子有孩子的世界，我们作为家长的，没有办法代替孩子成长。我们只能在态度上去鼓励孩子，站在一旁支持他。 

第八个：“这样处理以后，结果怎样？”有没有如你所料？引导孩子对自己做得事情有一个回顾、总结的动作。

那么如果我们用这八个问题，在孩子犯错误以后，第一时间及时去处理的话，就会帮助孩子认识到了，这一次犯错误不算什么。并没有因为我闯了祸，责骂我。而是陪我一起来想办法，解决我现在面临的困扰。所以，他的独立处理问题的能力就被培养起来了。所以希望所有的家长能够借鉴这样的一种处理方式。

今天的话题就讲到这里，我们明天再会。

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