坚守初心，将品质管理进行到底！

鞍山市中心医院铁东院区护理部

　　本着“科学应用品管工具，分享质量改进经验，持续提升管理品质，强化普及质量理念”的联盟宗旨，辽宁省卫生和计划生育委员会、辽宁省医院品质管理联盟于2018年8月24日至8月25日在沈阳中国医科大学附属盛京医院召开“第二届辽宁省医院品管圈大赛暨第六届全国医院品管圈大赛选拔赛”，来自全省38家医院93个圈组212名选手参加本次大赛。

　　本届大赛受到全省各级医院密切关注，鞍山市中心医院铁东院区护理团队由刘美娜副院长亲自带队参赛。

　　经过为期两天的激烈角逐，消化内科、胃肠镜室“香甜圈”，心内科、心胸血管外科“哈特圈”分别荣获三级医院护理专场一等奖和三等奖；神经内、外科“首脑汇圈”荣获三级医院综合专场“三等奖”佳绩。

　　辽宁省卫生和计划生育委员会医政医管处副处长胡淼致辞。

　　中国医科大学附属盛京医院党委书记赵玉虹致欢迎词。

　　中国医院品质管理联盟主席、清华大学管理研究院院长高级顾问刘庭芳教授发来视频致辞！

　　河南省医院品质管理联合会副主席郑州大学附属第一医院副院长高剑波，进行了《河南省医院品质管理经验介绍》。

　　辽宁省医院品质管理联盟护理专业委员会主任委员 中国医科大学附属盛京医院护理部主任范玲，宣读比赛评审规则。

　　大会邀请到郑州大学附属第一医院副院长高剑波、郑州大学附属第一医院质控处副处长苗金红、复旦大学附属浦东医院品质管理部/应急办主任曾艺鹏、辽宁省肿瘤医院副院长赵岩、大连医科大学附属第一医院护理部主任史铁英，中国医科大学附属盛京医院护理部主任范玲，组成专家评审团。

　　本次大赛设置六个专场，分别是：三级医院综合专场，三级医院护理专场，二级医院专场，中医、专科、企业、民营医院专场，急诊专场和课题研究型专场。其中三级医院护理专场竞争尤为激烈，44个圈中来自省级医院、教学医院实力强劲圈组就有14个，我院“香甜圈”是大赛所有荣获一等奖单位中唯一一家市级医院，为家乡鞍山、为中心医院赢得骄人佳绩。

　　消化内科、胃肠镜室“香甜圈” “提高结肠镜检查肠道准备清洁率”喜获三级护理专场一等奖！

　　心内科、心胸血管外科“哈特圈” “降低低分子肝素钙皮下注射不良反应发生率”荣获三级护理专场三等奖！

　　神经内、外科“首脑汇圈” “提高急性脑卒中患者吞咽障碍康复有效率”荣获三级医院综合专场三等奖！

　　辽宁省品管圈联盟常务委员刘美娜副院长、联盟护理专业委员会副主任委员魏丽群主任应邀担任本次比赛颁奖嘉宾，为部分获奖选手颁奖。

　　成绩的取得离不开院领导的支持与关爱，院领导的大力支持是我们为医院争光前进的动力。参赛前于海斌院长、罗进书记关怀慰问，刘美娜副院长亲自挂帅负责院内品管圈质量改进工作，给予指导和改进意见。护理部主任魏丽群、儿科科护士长李岩、大内科科护士长陈立慧进行总体协调和督导。三个品管圈25名人员付出辛勤与汗水，品管之路有欢笑、有泪水，更多的是收获，品管圈提升了我们查找文献、统计分析、制作图表、影音、制作PPT的能力，增强为患者解决问题的能力，学会在工作中改进流程、创新思维、创造性地开展工作，增加科室人员的凝聚力和自信心。

　　中心医院铁东院区自2014年开始，在全市范围率先使用“品管圈”管理工具进行持续质量改进，从最初的9个圈，发展到现在24个圈，全院近350名护理人员参与43项质量改进、流程再造，全部成果应用于临床。每年召开“品管圈基础知识”、“圈长实操课”培训课程，举办“品管圈成果汇报赛”。两年来，在院领导的支持下，中心医院的品管圈之路取得丰硕成果，荣获：“第五届全国品管圈大赛一等奖”、“第一届、第二届辽宁省品管圈大赛一等奖”等殊荣。

　　品质管理，需要脚踏实地！改善品质的宗旨是为患者提供高质量的护理服务，我们会始终坚守“以病人为中心”的宗旨，从临床实际出发，解决患者痛苦，促进健康水平。生命因梦想而精彩，梦想因感恩而绽放，感恩因品管而提升……人生充满期待，梦想连接未来！品管圈持续改进的过程将在鞍山市中心医院人的心中持久绽放！