长沙学习见闻录②

北水

淮率公班典致词，根湘马院精气神；

晖论阐述建团队，维度沟通好愿景。

　　小雨习习，校园朦胧。

上午8:30，重庆市公务员局与湖南大学公务员培训中心在湖南大学马克思主义学院102教室举行开班典礼。教室古色古香，红窗掩映，格外耀眼。教室背面悬挂“重庆市公务员管理工作业务培训班”横幅，正面投影的屏幕上显示红色背景的“开班典礼”金黄色大字。主席台摆上了领导座位牌，连同课桌上的学员姓名牌摆放规范有序。

开班典礼议程在白敬德老师的主持下逐项开始：首先由白老师热情洋溢的介绍参加典礼的领导和参训人员情况。接着，湖南大学马克思主义学院党总支副书记黄梓根代表湖大致辞。他先介绍了湖南大学及马克思主义学院的简要历史沿革后，接着就培训期间如何学点知识、想点问题、养点精神、交点朋友四个方面进行了交流。最后，重庆市公务员局副局长李淮作开班典礼讲话。一是珍惜培训机会，学有所思、学有所获；二是注重相互交流，取长补短、学习提高；三是严格管理规范，遵守纪律、维护形象。

　　开班典礼后，周晖教授上课。

他老家是重庆铜梁人，家人早期曾在解放碑居住过，而他一直在湖南生活。因此，他知道是给重庆家乡人授课，显得格外热情，之间距离也在无形之中拉近。

上课中，他着重围绕有效管理者必备的基本素质与情商历练、高效团队建设中的管理沟通技巧及运用、高效团队建设中的管理激励技巧及运用、高效团队建设中团队成员执行力的打造等四个方面深入浅出的讲解。不但就成功管理经验进行分享，特别讲清情商与智商的关系问题；而且还就内外沟通的方式方法，团队成员激励的八大原则及三大技巧，以及遇到的问题及注意事项，通过大量的案例来加以说明。从中让学员们明白了管理者必须具备诚信、智慧、人格魅力和坚持四个方面的能力素质。

　　蒋维教授风趣幽默借助方言段子、个人姓名精彩开场，让学员们在自然轻松的气氛中进入课程。

他从什么是沟通？如何进行上行（组织或领导）、平行（兄弟单位）、下行（群众或下级）、后续（交流或评价）沟通的技巧？作了深入浅出的讲解。除决策沟通点出概念外，着重围绕自我沟通、个体沟通、公众沟通、自我沟通三个方面，结合实际教授。提出接访情景演练，邀请市信访办中意学员参加，师生搭挡配合角色扮演，中学员以良好的精神状态和素养，给同学们还原了接待信访的场景，绘声绘色的表演受到了同学们称赞；命题任职讲话，邀请市教育矫治局（戒毒管理局）郑兴军学员即兴演讲，郑学员快速反应从讲政治、讲学习、讲纪律、讲奉献四个方面进行了任职模拟讲话，得到了大家的认可；临时宣誓活动，邀请全体学员在他脱稿领读下，一致举起右手重温《宪法誓词》，大家思想又进行了一次法制教育洗礼。蒋老师不但教方法说技巧，还就好的方面和存在不足进行了指导，让大家感受到了课堂务实操作是培训互动的一大亮点。

时间在不知不觉愉快中度过，相信大家与我一样：真正体验到了蒋维教授走向魅力沟通，就像那挑花盛开的地方。更难能可贵的是，在蒋老师等教育界人士的呼吁下，湖南将演讲与口才纳入了中学教材，并做作为每年中考成绩中察考之一，这是有利于少年强则国家强的基础教育课程的导向，也值得重庆教育界探讨。

　　这次培训，学员们按照个人爱好自发的成立了登山队、摄影队、骑行队等，空闲时间大家分散在岳麓山或湘江旁，有的学员在爱晚亭小歇，有的去橘子洲头徒步，有的在湘江边长跑……无论以什么方式的状态，大家都留下了珍贵的回忆。这种学游结合的方式，更能让人在轻松自然的状态中抒发感情。

我想很多学员与我一样，当走进湖南会深刻感受到毛主席深受广大人民群众的喜爱，难能可贵的是很多地方有毛主席的塑像及文物，这些印记将是中国近代史最有力的红色基因见证。来到长沙，对毛主席有一种自然的肃然起敬，感觉离他曾经的岁月更近了，脑海不时出现他在长沙求学闹革命，上井岗走长征不怕西风烈，反复出现的是他写下《忆秦峨·娄山关》诗句，描述了那段波澜壮阔的伟大长征精神，像一股股暖流涌入全身……这次来参加培训所学的，其中就有红色基因的传承，应该也是我们这代人责无旁贷神圣使命之所在。

（感谢部分图片原创者，此美篇仅限内部交流）