“战暑运、保安全、增效益”——贵广动车队团支部在路上

泳蓝

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　　根据集团公司《关于开展 “战暑运、保安全、增效益”增运增收活动的通知》（广铁运电〔2018〕571号）要求，为抢抓暑运机遇，挖掘运输潜力，大力增运增收，完成年度经营目标，集团公司决定从7月1日至8月31日，开展增运增收攻关活动，贵广动车队团支部积极开展配合此项活动，争当“战暑运、保安全、增效益”增运增收活动的先锋。

1．贵广动车队团支部由一群风华正茂的年青成员组成，别看他们年纪轻轻，但在堵漏查收工作上可是经验十足了。他们积极做好列车查补工作，确保客运收入颗粒归仓。

2．这支年轻的队伍同时也在不断加强客运服务设备设施整治，做好客车上部设备设施的状态检查，对车上的设备设施定位以及用途做到知性能、会使用。

3.加强业务与应急演练的学习，不断提升业务水平和应对突发事件的能力。自2018年“7·1”调图后，广南热备车底由贵广动车队担当，这是一支“说走就走”的队伍，值乘热备车底的班组当中，也有不少的年轻团员，他们在列车长、前辈们的带领下，不断加强基础业务知识、应急演练与突发状况的处置方案，模拟各车型之间的席位调整以及代用票的填写等等，随时做好了“战斗”的准备。

4.贵广动车队团支部积极配合车队开展的贵广铁路客运提质增效工作，加强车队团支部乘务人员的形象、服务等方面的培训，力求为旅客营造温馨、舒适的旅行环境。

2018年7月30日至8月4日，段职教科组织开展贵广动车队客运服务礼仪培训，贵广动车队全员踊跃参与其中，同时也包括团支部的成员，经过这次的礼仪培训，团支部成员在客运服务理念、客运服务英语以及形体队列训练方面都有了实质的提效。

暑运期间，客流量大，尤其是小朋友也越来越多，贵广动车队团支部除了做好基础的服务工作外，还不忘经常向带小朋友的旅客做好安全宣传，时刻把安全牢记于作业过程中。

贵广车队团支部成员徐海涛，在上班的第一天就协助列车长巡回旅客遗失的三万多元现金和护照等贵重物品，这种时刻把旅客的小事当成自己的大事、拾金不昧、完璧归赵、为旅客排忧解难精神，获得旅客点赞。

2018年暑运马上将要画上句号，但贵广动车队团支部在“保安全、提增效”的路上永远不会止步。贵广动车队将继续在集团总公司、段以及车队带领下，严格抓好落实各项工作，确保旅客运输安全，争当提质增效标兵！

贵广动车队团支部

文字：朱泳蓝

图片：马茜茹、黄琢婷、张晓璠等

编辑：朱泳蓝