走访调研有温度，多方集结把难解

黄政

自开展大走访大调研工作以来，共康四村第一居民委员会的相关工作人员始终坚持多按一次门铃，多上一次门，多问一句的工作精神，每周坚持上门走访居民家中，及时了解社区居民的需求，善于发现社区居民在生活上的各项问题，并及时将相关数据进行汇总和录入，从而进一步确保调研工作的有序推进。

　　在调研过程中发现我社区13号102室的一户居民，一家三口都身患癌症，蜗居在不到33平方米的房子里，父亲患前列腺癌早早退休，女儿在父亲查出癌症后不久也查出了宫颈癌，母亲是外来媳妇，在父女俩相继患重病后不久也因患肝癌于2017年11月去世，家里的收入来源都用于医药费，经济拮据，生活困难。一楼因常年潮湿，且空气不流通，屋子里散发出阵阵霉味，墙面脱落霉迹斑斑，20年前装修时的地板因潮湿溃烂得只能盖上几块捡拾而来的木板才能勉强行走，厨房里锈迹斑斑的水龙头也无力更换。

共康四村一居委的党总支书记冯英民和主任黄政了解到情况后，带领居委干部多次上门走访、沟通，原本将居委干部拒之千里的态度慢慢转变，从拒绝到接受，是居委干部的坚持不懈和耐心开导。

在多次上门后，居委书记、主任发现该户居民家庭的住宅环境不宜患者居住，第一时间就联系了共建单位上海沪佳装潢有限公司，通过带领共建单位多次上门探访和耐心沟通，上海沪佳装潢有限公司同意把该户居民纳入“爱的新家”项目，免费为其装修房屋，并于8月20日装修完成。

　　该户居民为表示感谢，特做了一面锦旗送至居委会，他表示非常感谢党和政府对我们家的关心，没有你们我就住不了新家。我们一家都身患重病，在有生之年，我们将尽我们所能为社区做出一份贡献。现在特送一面锦旗，虽然我的感谢微不足道，但这是我们一家的心意，千言万谢尽在不言之中。

人间处处有温情，走访调研为百姓，上门实访了民情，实地调研有温度。大走访大调研的工作充分发挥了基层党组织的战斗堡垒的作用，发挥共产党人的先锋模范带头作用，履行党的宗旨全心全意为人民服务，用初心解百姓之忧。