“便民办税”与改革同行 一一阳泉市税务系统"便民办税"媒体记者体验行纪实

税韵芳华

　　今年以来，阳泉市税务局以“新时代·新税貌”为主题继续深入开展“便民办税春风行动”，充分展示税务部门的新形象，特别是征管体制改革以来，每向前推进一步，纳税人获得感就增进一分。今天，我们与媒体记者们一起去体验新的税务机构诞生后，纳税人尊享的新福利，税务部门所展现的新税貌。

镜头一：首个征期新气象，“一厅办”助力纳税服务全面进入快车道。阳泉市税务局坚持“机构改革、服务先行”，整合实体办税服务资源，推行“一门办税”，统一标识标牌、统一窗口设置、统一办税流程、统一宣传咨询，所有办税业务实现了“一厅通办”，97%的办税业务实现“一人通办”，办税服务做到“一个标准”“一个流程”“一套资料”“一把尺子”“一个声音”。据悉，改革后的首个征期，全市共办理税务登记1155笔、发票发售9968笔、发票代开4743笔、申报征收62126笔，其他类型业务逾万笔，让纳税人切实感受到改革带来的运转高效的便利化办税体验。

镜头二：“一次跑”跑出纳税服务新速度。实施了“办税一次跑”改革，92%的办税业务做到纳税人“最多跑一次”。整合优化办税服务管理制度，初步建立了全新的办税服务管理制度体系，进一步打造税企之间既“清”又“亲”的关系，营造了良好的税收营商环境。郊区办税服务厅负责人田静在接受记者采访时说：“我们落实“高效、减负、便民”的优质服务，全力为纳税人着想，展现税务部门的新形象”

镜头三：“一网通”新平台有了新体验。省局整合了原国税、地税的网上申报服务平台建设“网上税务局”，推进办税业务“一网通办”，同时我局增设自助办税终端，实现纳税人多渠道、多元化办税。得到纳税人的充分肯定。“国税地税合并后变化真的很大，税务部门也真的很用心，新的举措，让我们的办税成本都减少了，真正没有了‘两头跑’的辛苦了，真心为税务部门点赞！"阳泉慧通汽车客运有限公司负责人郭秀琴对记者这样说。

镜头四：酷暑中的坚守，用我的真心换你的获得感。今年盛夏分外长，阳泉市税务局为了切实解决纳税人等候时间长的问题，针对办税高峰期，开发区、城区、盂县局等办税服务厅适时开启了延长办税服务时间模式，将工作日的办税时间调整为早8：00起至晚19:00，办税服务厅持续开放受理业务，缓解办税服务压力，使纳税人可以自由安排办理业务时间。工作中的奉献让她们格外美丽。

　　今天，媒体记者们镜头记录了“便民办税”的精彩，见证了新的税务机构的新作为。明天，我们不忘初心，继续前进，将改革的尺寸之功转化为纳税人的优质获得感！