大爱城爱晚物业七月工作汇报

迷恋浪漫

<h3>走进生机盎然的七月,走进七月滚烫的诗行,倾听柳荫深处阵阵蝉鸣,挟裹着不安分的飞翔。流年七月,艳阳似火般热情的照耀着大地,万物因七月的火热加快了成熟的步伐,这火热同时也“烤验”了爱晚物业人的毅力和耐力。</h3><h3><br></h3><h3>这个夏天,我们虽然晒黑了,却让我们的家园绽放出最美的光华…</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ff8a00">客服篇</font></b></h1><h3 style="text-align: center;">为了更好的为业主提供优质服务,客服经理每天晨会对客服人员进行服务礼仪礼节培训,更好的处理客户诉求,并定期培训服务标准等!</h3> <h3 style="text-align: center;">客户拜访,了解客户个性化需求以及对物业服务中心的意见与建议,从而不断的改进工作中的不足,为业主提供更贴心的服务</h3> <h3 style="text-align: center;">管家每天对园区、楼栋,天台,地库进行品质巡查,发现问题及时登记报修,并持续改进维修结果。并对需要擦拭入户门的客户提供服务!</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ff8a00">安保篇</font></b></h1><h3 style="text-align: center;">定期对安队员进行理论、公司规章制度、奖惩规定、岗位操作、日常服务等流程。</h3> <h3 style="text-align: center;">定期对安全队员进行军事训练,规范岗位各项军事动作等</h3> <h3>核实控车、清理违停车、帮扶业主…</h3><h3><br></h3><h3>无论春夏秋冬,风里雨里,他们总能带给我们最多安全感,他们是最可爱的人。</h3> <h3 style="text-align: center;">防 汛 演 练</h3><h3 style="text-align: center;"><br></h3><h3 style="text-align: center;">今年降雨量加大,为减少事故灾害损失,提高防汛的反应和应急处置能力,快速、高效、有序的实施救援工作,结合公司实际情况,特开展本次防汛演练</h3> <h3 style="text-align: center;">演练之前进一步熟悉防汛预案的流程,对人员划分小组,明确各小组任务</h3> <h3 style="text-align: center;">演练过程中各组配合默契,衔接顺畅,尽职尽责。保洁扫水、工程接泵抽水、安保摆放沙袋等有序进行....</h3> <h3 style="text-align: center;">防汛演练之后,大家做了最后总结。本次演练,验证了防汛抢险应急预案的可操作性和实用性,为进一步完善防汛预案、切实提高防汛抢险能力奠定了基础。</h3> <h3>防汛演习结束后物业服务中心为大家准备了凉爽的绿豆汤,消除酷热!</h3> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ff8a00">环境篇</font></b></h1><h3 style="text-align: center;">时值夏秋,万物繁茂,同时也是细菌高发期。小区的蚊虫鼠害增多,影响广大业户朋友的健康生活。为营造一个优美,舒适的生活环境,环境部对园区公共区域绿化,雨水篦子等进行大面积大消杀!一直在进行。</h3> <h3 style="text-align: center;">我们经常会用到“汗如雨下”<br>来形容工作之辛苦<br>而一线员工告诉我们<br>“湿身”并不是夸张的剧情<br>而是他们最最普通的日常</h3> <h3 style="text-align: center;">楼道里一尘不染<br>园区内路灯小件清洁如新<br>砖缝里杂草连根拔起<br>水系定期清理<br>采光井净如明镜<br>消杀及时开展<br>公示栏规范等全由保洁阿姨辛勤付出而来</h3> <h3 style="text-align: center;">忙起来的时候<br>水都来不及喝一口<br>有时来不及擦把脸<br>就用手臂上的衣角蹭蹭汗水</h3> <h3 style="text-align: center;">无论烈日当头,还是刮风下雨,保洁员一直都坚守岗位,默默无闻的奉献着,只为给我们一个更美丽、整洁、舒适的生活环境!</h3> <h1 style="text-align: center; "><b><font color="#ff8a00">工程部</font></b></h1><h3><font color="#010101">在小区配电房,水泵房,地下室等密不透风的环境里。物业工程人员每天需要不间断检查各种设施设备,包括是否存在安全隐患,用电线路是否正常等,设备不可一日不保,一直是工程人员坚持的工作方针,及时在酷热的天气里,维保工作也决不打折扣!</font></h3> <h3>穿梭在园区的工程人员,及时发现问题及时整改,对园区路面地砖破损及时更换,避免给出入的业主带来不便<br></h3> <h3>雨季共同协作,防止堵塞与倒灌!</h3> <h3>为了保证园区业主正常生活与舒适,工程人员每日进行查看设备设施并定期保养,保证设备正常运行!</h3> <h1 style="text-align: center; "><b><font color="#ff8a00">美好大爱城专项工作开展情况</font></b></h1> <h3>园区非机动车停车棚未设置坡道,老年停车不方便,工程部本月施工完成水泥坡道!</h3> <h3>非机动车停车棚锁车器安装完成!方便业主锁车与摆放!</h3> <h3>主路上的树进行悬挂铭牌,方便业主查看并了解绿植知识,进行中...</h3> <h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">他们也许平凡,却不平淡</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">他们也许微小,却不微弱</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">他们是高温之下,最美的坚守者!</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">撇开服务与被服务的关系</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">我们都是有梦想的人</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">只是扮演的角色不同</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">能在室外体感温度三四十度的情况下继续坚持工作</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">他们不是超人,却胜似超人,</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">无数次弯腰,无数次登高,无数滴汗水</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">日复一日,坚持着服务的工作</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">为了爱晚的业主们,也是为了梦想和未来</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">在路上前进着</font></h3><h3 style="text-align: center;"><font color="#167efb">这就是最值得尊敬的人!</font><br></h3> <h3>爱晚物业正着力为您打造一个优雅、舒适的居住环境,感谢您的配合与支持! </h3><h3>爱晚物业服务中心24小时服务热线: </h3><h3>0316-8667111</h3>