<h3>停运命令如雪花一般</h3> <h3>战领导现场指挥</h3> <h3>站机关人员在售票导购台帮助引导解释</h3> <h1><b> 发生在2018年7月三伏天乃至八月间 拿铁路话来讲就是暑运以来的第四次抗洪战役。</b></h1><h1><u><font color="#333333"> 该是时候推出此篇长达两个月之久的铁路暑运 成都站售票车间退票大战纪实录。</font></u></h1><h1><u><font color="#333333"> 震撼的影像集——成都站售票房的全体员工和车站设备人员以及相关的公安 保洁 支援学生和站机关干部大联动 共同参战 经历了四次战役。</font></u></h1><h1><i><font color="#333333"> 四次战役分别在711 730 8月2日和8月11日先是711宝成线受水害影响 列车全线停运或折返 接着是730成昆线受泥石流影响 列车全线停运或折返 紧接着8月2日成昆线再次受泥石流影响列车全线停运或折返。8月11日内六线又凑热闹停运。 由此 拉开了成都站售票人的停运退票 改签 折返 晚点大战序幕。</font></i></h1><h1><i><font color="#333333"> 多么美丽动听的站名——攀枝花 昆明 西昌 西安 宝鸡 兰州……</font></i><i style="color: rgb(51, 51, 51);">一时间成了停运的对象 挂在人们的嘴上。</i></h1><h1><i><font color="#333333"> 一次次停运 折返 晚点直接冲击着成都站售票人的神经 考验着她们如何面对和处置突发事件能力 凭借着她们临难不惧和顽强毅力 坚持到底的决心和克服重重困难的勇气 没有一丝松懈 顶住了压力 战胜了一个又一个高强度的挑战 这次水害也是成都站售票十年来遭遇的最大的无情的一次三线——宝成线 成昆线 内六线</font></i><i><font color="#333333">各趟列车全线停运或晚点 折返的境遇 但 最终这拨人打赢了这场空前艰巨的没有硝烟的战役。 </font></i></h1> <h3>折返 停运退票人流蜂拥而至朝售票大厅涌进</h3> <h3>退票旅客冒雨赶往售票大厅<br></h3> <h3>车间干部职工冒雨提前到单位</h3> <h3>车间主任第一时间安排布置退票及各项工作<br></h3> <h3>为防止避免退票旅客滑倒 车间书记拿起拖把在售票大厅清理雨水打湿的地面
</h3><h3><br></h3> <h3>公安干警紧急在售票大厅进口设置警戒线 分流旅客 防止对流</h3> <h3>站设备组织人员现场检查售票大厅设备安全情况</h3> <h3>保洁人员现场打扫清洁售票大厅卫生</h3> <h3>机关干部正在售票大厅解释引导工作<br></h3> <h3>值班岗前值班员核对退票窗口信息</h3> <h3>全体参战的售票员一丝不苟办理退票改签 折返晚点等手续<br></h3> <h3>值班窗口人员处理售票和各项综合性业务</h3> <h3>为了不耽误旅客退票 售票员早早上窗口 为减少上厕所时间 水都顾不上喝 保洁员帮忙倒好水 把水杯递给售票员</h3> <h3>已退休在家的职工听到停运的消息 主动来到售票窗口帮助办理退票</h3> <h3>售票大厅退票现场<br></h3> <h3>导购台工作人员正在解释引导工作<br></h3> <h3>导购台人员正在大厅维持秩序</h3> <h3>导购台人员热心帮助退票的老年旅客<br></h3> <h3>支援学生热心帮助退完车票的盲人旅客</h3> <h3>售票大厅退票现场</h3> <h3>售票车间工作人员已经累得不行了</h3> <h3>通过互联网微信传递停运信息</h3> <h3>结账室的同志一刻不停的忙着清点资金周转和单据</h3> <h3>大家正在清理核对退票帐目</h3> <h3>退的车票堆砌起来像着小山 账单足有三米多长</h3> <h3>前来办理退票的旅客络绎不绝</h3> <h3> 2018年长达两个月的暑运圆满的划上句号。 今年这个暑运真可谓是火爆——前部分暴雨 后部分暴热。大家顶着高温和酷热 苦战整个暑运中 在相当长的时间里 基本一直在干一件事 那就是办理停运退票 有一天退票窗口差点就要开完了 除了几个专用窗口……退票比任何时候都要来的更长久 宝成线 成昆线 内六线 还有什么线……</h3><h3> 这场旷日持久的停运 晚点 折返 退票大战 在站领导高度重视和精心指挥下 经过售票人不懈努力和辛勤付出 有很多人舍弃小家为大家 有很多人带病坚持 有很多人加班加点……她们凭着自信的信念和顽强拼搏的精神 终于完成了空前艰巨而且及其繁琐的停运退票 改签 折返任务。</h3>