<h3> 为全面提高我站优质文明服务工作，2018年8月2日站长和娟丽对优质文明服务做出要求，严格按照计划落在实处。根据《昆明西管理处优质文明服务强化提升工作方案》的通知 运管昆西发【2018】224号，践行收费服务八项承诺本着“以人为本，服务社会”的服务理念，要求我站职工做到“热情周到、业务熟练、规范快捷、安全畅通、依法收费、共建和谐”的目标。我站精心计划，周密组织，严厉要求，通过考核验证学习效果。</h3> <h3>学习业务知识</h3> <h3>对文明服务培训及规范</h3> <h3>体现职工良好形象</h3> <h3>美丽职工从我做起</h3> <h3>安全保通</h3> <h3>对文明服务和业务知识进行考试</h3>