海连四组的一趟乘务

Ich in der Sonne

<h3>我的大连之行以四组的陪伴而结束。这趟在四组呵护下的旅行让我记忆犹新,倍感温暖。我的镜头不多,但是我能讲述出他们工作中最真实的一面。</h3> <h3>大连站的第六检票口第二站台,是三年的记忆与此刻的回忆。一看到熟悉的列车,熟悉的四组就跟已经回到家了一样。</h3> 干净整洁的铺位,明亮的乘车环境,是海连给我一如既往的印象,乘务员温暖的笑容,让我一上车就感到了家的温度 <h3>上午在大石桥站上来了两位旅客是姥姥带着外孙女从大石桥回扎兰屯,但是因为铺位离的很远,老人想照顾孩子,所以上车以后就再跟旅客协商换铺。但是没有结果,这时候车厢乘务员过来了,帮着老人跟旅客协商铺位,通过她一次又一次与旅客的沟通,最终换来的是老人脸上满意的笑容。她在旅客最无助的时候给与旅客家的温暖。</h3> <h3>坐海连的车给我最大的感受就是干净,整洁。乘务员的作业标准特别高,无论是到站前还是开车后的广播还是车内的卫生,以及乘务员的态度,都是没的说。这就是海连标准!</h3> <h3>傍晚外面开始下雨,雨越下越大,当停车出场时豆大的雨滴打在乘务员身上。短短的两分钟在这个时刻中是那么长,乘务员依然有条不紊的组织上车的旅客,当开车时,乘务员的身上已经湿透了。这就是这身路服所承载的责任。</h3> <h3>外面的雨断断续续的下着,车厢内看到的是乘务员一次又一次擦去门头刮进来的雨水的身影。虽然这个行为很平常,但却是在默默的保证旅客的安全。在所有旅客都熟睡的时候,他们依然在坚守。</h3> 列车到达齐齐哈尔站时已经是凌晨0点10分,刚刚下过雨的齐齐哈尔空气中带着一丝凉爽,风从身上吹过我不禁打了一个冷战。0点30列车开车,车厢内的旅客依然在熟睡,而她们却又开始了一段新的工作,卫生整治,在所有旅客都在熟睡而她们却在挑灯夜战只为旅客醒来时看到的是干净整洁的车厢。 <h3>列车到达扎兰屯站时已经是凌晨2点50,乘务员在开车后交接班,刚刚接班的乘务员在熟悉完下一站要下车的旅客后又开始了卫生整备。天已经蒙蒙亮了,而她们忙碌的身影依然在努力着</h3> <h3>当清晨的阳光洒在车厢内,映入眼帘的是整洁的车厢,这是他们一夜的付出。很多旅客看到的只是整洁的环境,而看不到的事他们深夜工作的背影。这其中的故事又是会有几人懂得。</h3> <h3>我的旅程即将到站,而她们的工作却还未结束。三天的一趟的乘务,数不清有多少个夜是在这一次又一次的卫生整备中度过的,无论是炎炎夏日,还是冰天雪地的寒冬,他们在车厢里永远干的热火朝天。这就是我跟随海连四组一趟平常到不能再平常的乘务体会。亲眼看到他们工作状态,才明白这身路服的责任与背后的心酸!</h3>