沟通能力，决定了一个人的格局大小

佩言慢慢走

什么是格局？最近几年特别流行“格局”这个词，我个人的理解是:格局既是心理空间，也是精神结构，还是生命容量，更是综合素养。

决定一个人格局大小的因素有很多，其中，最核心的是——沟通能力。

　　沟通离不开语言的交流。语言，带着巨大的能量，对于自己和他人，都是一种暗示和催眠。语言模式与人的行为、思维模式，相互影响又互相制约。

人的语言有多重要呢？

你说话的样子和你说的话，就是别人眼中的你。

放大格局，需要提高沟通能力

沟通四要素:

1.沟通的基础是与自己沟通无阻碍

2.沟通的效果比谁说话占上风更重要

3.沟通，需要明确谈话目的

4.沟通，需要听得明白和说的清楚

一、好好说话，清晰表达　

一句话，可以给人力量；一句话，也能让人心生绝望。

俗话说："良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒"，就是这个道理。

如何领会别人话语中的真正意图？

如何让别人听到的，就是我的心意？

这就需要有一定的表达与 倾听的能力。

不同的人有不同的认知层次，这很正常，但是，要避免以己度人，更要避免一个说事，一个在谈感受，这是比较典型也比较常见的“对话不在一个频道”。

在沟通中，当有人在不停地在否定你，打断你，请不要急着去申辩，你需要思考一下:

1.我与对方谈话的目的是什么？

2.对方是否值得我去辩解？

3.我所说的话，对方听到的讯息是什么？

4.对方的感受是什么？

如果能明确这四点，沟通质量就会大大提升。

二、用心倾听，认真回应

倾听是沟通的基础，是一种可以锻炼出来的能力。

1.用心倾听

沟通中需要给别人说话的机会，并且，需要做到，及时给对方恰当的反馈，准确表达出你想表达的内容。

2.听懂对方表达的意思

听得懂对方说的话，也是一种能力。

精准地接收到对方所要传递的信息，才能更好地修正自己原有的认知。

a.关注对方的感受和情绪

B.有一定的自信和耐心

倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意地体会他人。倾听的这种品质，可以体现出自我认可与对他人的接纳程度。

　　当我们被讽刺、嘲笑、批判、否定的时候，不要难过，要思考如何完成谈话的目的。别人对我的评判的好坏，不代表我的价值高低。

我们无法给别人我们自己都没有的东西。倾听，也是。有时，我们会发现没有心情去关心别人，一般来说，这正是说明了我们也需要得到关心。

当我们自己没有能力去倾听的时候，也不用太过自责，需要做的是感受当下自己的感受，陪伴、滋养好自己的身心，如此，才会有力量和他人互动。

三、减少焦虑，增加自信

　　导致我们无法好好说话，无法安静倾听的原因很多。

其中，有两个容易被忽略的因素：

1.焦虑情绪

2.被接纳的需求

　　瑞士心理学家说过，一个人之所以急于表达，往往不是因为事件多么重要，而是希望对方能懂自己，看到自己的情绪和价值。

她认为，焦虑情绪的产生，原因各不相同，我们需要梳理清楚自己焦虑的根源，找到释放自己焦虑情绪的好方法，必要的情况下，建议求助专业人士。

焦虑，是一种隐匿性很强的情绪。焦虑，其实是没有完成的应激创伤，或者说，是错位的创伤。导致了与自己沟通有障碍，无法与自己高质量独处，无法与他人真正进入信任层面沟通。

　　焦虑情绪比较严重的人，无法活在当下，也无法真正客观的对待发生的事件，更无法很好的完成有效沟通。

焦虑情绪会影响一个人对自我的肯定，同样的，对自我无法肯定，又会加重焦虑情绪。

大格局需要强大的沟通能力，沟通能力又建立在自我肯定和心态平和的基础之上。

　　所以，我们需要不断的学习，尊重自己与他人的感受，明确彼此的需求；正向表达，用心倾听，恰当反馈，才能做到高效沟通。

我们每个人都需要不断的放大格局，才能让自己更加柔和、坚韧；才能获得更多的心理资本与可用资源。