莱芜连云玻璃

Wordsworth

在山东省质检院质量提升班上的讲话稿
2018-6-26

尊敬的各位领导，各位玻璃界的朋友们：

大家好，我是莱芜连云玻璃股份有限公司的高龙举。
非常感谢杨主任对连云玻璃的邀请，让我有机会，在这里聆听王院长，和诸位专家对提升玻璃质量的精细指导，感觉受益匪浅。
同时，感谢各位老板，特别几位玻璃界的老大哥，你们虚怀若谷的谦让精神，值得我认真学习，也让我有可乘之机，在这里给各位领导做工作汇报。
我清楚的知道，无论从哪个角度讲，连云玻璃都不是山东玻璃行业最好的，我们只是一个年轻的老企业，虽然成立的时间有10年之久，但是真正的快速发展仅在最近的两三年，这个月5号，我们刚刚拿到了齐鲁股权交易中心准许我们挂牌的批文，交易代码302889，我们期望能在企业管理上更加规范。
正因为年轻，我不敢在大家面前班门弄斧，不自量力，因为我知道，坐在这里的大家不是大家伙的大家，而是有学问，有修养，有能力，有大智慧的一群人；这也严格的倒逼我不能吹牛，说话要三思而后行，因为杨主任和在座的各位领导，随时都可能，对我说的话进行质量抽检。

听了几位领导对质量提升的专业指导，我体会很多，特别是对产品质量体系建设和产品质量标准的重要性的认识，我们需要在实际生产中严格落实。
第一次在这么高层次的场合，代表在座的企业发言，我也不知道说什么合适，感谢温升玻璃的董总和杨主任对我的提醒，我就说说连云玻璃对镀膜原片的选择，镀膜质量的把控 、技术提升 以及对市场的一点想法，如果说错了，大家就当笑话听，如果说对了，就当我广告做的好。

我是做镀膜的老兵，从94年就开始断断续续接触玻璃镀膜，我一直认为，对生产细节的持续改进和成熟工艺的严格执行，是做好镀膜玻璃的基础。也只有这样，才能提高镀膜玻璃的产品质量，避免质量问题的发生。

首先，我们对原片的生产厂家进行认真的考察，了解，比较，最终一旦确定，绝不轻易更换。这个是原片选择的适中性原则，选定的厂家可能不是最有名气的，但肯定是最合适的，我想，这也符合3c认证中原材料一致性原则，只不过是在镀膜生产中的实际应用。
镀膜玻璃对原片的选择必须控制在生产之后的30天之内，如果在雨季，这个时间要缩短到10-15天之内，只有这个时间范围之内的原片玻璃，我们才敢在镀膜中应用。大家可能认为这个是危言耸听，告诉各位，这个是我们在实践中买来的经验，有一年，我们曾经因为原片问题，十几天不能生产，反反复复做实验，最终确定就是原片存放时间问题，在更换了15天以内生产的原片之后，问题马上消失。这个是时间性原则。
对于生产厂家的同一性问题，我们做过实验，把不同两个厂家的原片都镀膜后进行测量，完全可以达到国家标准，但是将它放在一起进行比较，对颜色比较敏感的人会发现，会有轻微的差异，我们曾经用2包玻璃的代价买了这个教训，这个事情给了我们启示，就是服务客户也要建立在质量为先的基础之上，不能没有底线的给客户他想要的东西；从另一个角度讲，客户对产品质量的完美性要求，已经远远超过了遵循国家标准的范畴，我想，这也应该是质检院的领导组织这次质量提升培训的苦心所在。
其次，玻璃检测的严格性原则。镀膜最大的问题就是颜色的一致性和膜层的牢固性，我们在镀膜过程中，严格执行2小时检测制度，每隔2小时，钢化一片800✘2440玻璃，对膜层牢固度，钢化后颜色的一致性进行检查、检测，另外，我们的镀膜在线检测系统，会对每片玻璃进行24个点的检测，确保镀膜颜色，自始至终完全一致，保证批与批之间完全一致。
从去年开始，为了检测膜层表面可能出现的缺陷的数量，大小以及更精密的周期性规律，给客户提供更加完美的产品，也为了避免人眼检测易疲劳、难控制的问题，我们与省内一所大学联合，将机器视觉系统应用于镀膜检测当中 ，今年8月份将完成系统的安装调试，这套系统会把机器视觉和机器学习进行完美结合，自动、快速、精确的完成玻璃表面的质量诊断，对每一片玻璃进行体检，提高我们的产品质量，更好的提升客户的满意度。
我们已经开始对单银lowe镀膜玻璃的节能效果进行试验性提升。各位都知道，市场对双银lowe玻璃的需求越来越多，因为市场对节能的要求也越来越高，在实践中我们发现，目前，大家对单银lowe 低辐射值的把握比较混乱，各位知道，在线lowe 的e值国家标准是0.25，单银lowe的国家标准是0.15，双银lowe玻璃我们检测到的同行的数据是0.03，因为双银lowe的价格也是非常客观，所以，我就在想，能不能做一款价格比双银低一点，节能效果又和双银基本相同的单银lowe产品呢？
今年5月份，连云玻璃对此进行了实验性开发研究，目前，我们有一款产品的e值，已经达到0.045，略高于双银lowe，但是大大低于市场现在推广的单银lowe指标，并且，在6月22号的潍坊门窗幕墙展上，我们已经开始展示和推广，相信将来一定会得到市场的认可。
为了更好的服务客户，我们也在对镀膜线进行改造，7月15号完成之后，我们镀膜的产能将增加60%，达到年产280万平方米，这样就可以尽可能快的提高市场响应速度。

苹果的乔布斯说过，客户有时候不知道自己具体想要的产品，那么你给客户提供的更好的产品，可能就是他想要的；我想，这应该是质量提升的本质和目标，提升质量不一定高大上，任何一个细节的改变，甚至每一次思维的改变，都有可能对产品质量提升产生重大影响，我希望，连云玻璃能和各位共同努力，为这个社会，为我们的最终客户，提供更高质量，更节能的lowe产品，只要能实现这个目标，我愿意，永远做各位大佬的小跟班。
马云说过一句话，他说，赚钱，是企业的副产品。可能贫穷限制了我的想象力，我们永远也达不到马云的境界，但是我相信，只要我们适时，适度的为客户提供更高质量的产品，为客户提供更好的服务，我们的企业就应该可以得到这个副产品。
以上是我对这次产品质量提升学习的一点思考。
再次感谢大家给我的这次机会，也感谢大家对我，对连云玻璃的包容和帮助，我真诚的邀请各位领导和朋友们，到莱芜连云玻璃指导工作，督促莱芜连云玻璃成长。
我看了一下开会的企业名单，34家同行只有15家是我的客户，这充分证明，革命尚未成功，连云仍须努力，我肯请各位，一定要拼命采购连云高节能lowe玻璃，我会勤勤恳恳，尽心竭力，呕心沥血的为各位老板提供更高质量的服务。

最后，引用习总书记的话和大家共勉，提升质量，不忘初心，砥砺前行!

谢谢大家！