细节服务，以人为本。

时光是影子的眸

郴州近一周来每天阴雨绵绵，科室住院患者大多是小孩子，换洗的衣裤这件还没干透，那件已尿湿，衣物挂在外走廊许久不干，我们护士长看到这个情况，就想办法帮病人解决问题，于是拿出了冬天烤火的小太阳来给患者烤衣物，于是患者家属们纷纷拿出衣物来烤，这一小创举赢得了患者家属的好评，真心实地的为患者着想，我们服务的宗旨就是细节服务，以人为本，

我们护士在忙碌工作的同时也经常检查小太阳的使用情况，指导病人家属合理放置衣物，杜绝意外。温馨提示:非特殊情况最好不用小太阳烤衣物，但受天气影响，科室条件有限，只能用小太阳应急使用，一定不要把衣物覆盖在“小太阳”上，以免引发火灾。而且“小太阳”的加热中心温度高，如果线头、毛发不慎接触到发热部位也易引发火患，所以要多检查。

患者家属也是会经常查看火源使用情况，及时收取已干的衣物，以免给大家提供方便。

”小小太阳”温暖人心，听到患者家属的感激之情，同样我们也是心中一暖，科室手足口病爆发期，在非常忙碌的同时，我们尽心尽力的为患者服务，我们不求你们的感激与回报，只求理解和支持，我们感染科会继续学习和发扬细节服务，以人为本的优质护理服务。