<h3>卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人，立马走了；答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是不成。</h3><div><br></div><div> 一天没事，我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁，看她怎样解决这个二律背反难题。</div><div><br></div><div> 趁着眼前没有买主，我自作聪明地对她说：你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就给他说这堆是，有人要不辣的你就给他说那堆是。</div><div><br></div><div> 卖辣椒的妇女对我笑了笑，轻声说：用不着！</div><div><br></div><div> 说着就来了一个买主，问的果然是那句老话：辣椒辣吗？</div> <h3>卖辣椒的妇女很肯定地告诉他：颜色深的辣，浅的不辣！买主信以为真，挑好付过钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。</h3><div><br></div><div> 又有个买主来了，问的还是那句话：辣椒辣吗？卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：长的辣，短的不辣！果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是，长辣椒很快告罄。</div><div><br></div><div> 看着剩下的都是深颜色的短辣椒，我心里想：这回看你还有什么说法？</div><div><br></div><div> 当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”我暗暗佩服，可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。</div><div><br></div><div> 卖辣椒的妇女卖完辣椒，临走时对我说：你说的那个办法卖辣椒的都知道，而我的办法只有我自己知道。</div> <h3> 销售卖什么？</h3><div><br></div><div> 1、生客卖的是礼貌；</div><div><br></div><div> 2、熟客卖的是热情；</div><div><br></div><div> 3、急客卖的是效率；</div><div><br></div><div> 4、慢客卖的是耐心；</div><div><br></div><div> 5、有钱卖的是尊贵；</div><div><br></div><div> 6、没钱卖的是实惠；</div><div><br></div><div> 7、时髦卖的是时尚；</div><div><br></div><div> 8、专业卖专业；</div> <h3> 9、豪客卖仗义；</h3><div><br></div><div> 10、小气卖利益；</div><div><br></div><div> 11、享受型卖的是服务；</div><div><br></div><div> 12、虚荣的客户卖的是荣誉；</div><div><br></div><div> 13、挑剔型卖的是细节；</div><div><br></div><div> 14、随和型卖的是认同感；</div><div><br></div><div> 15、犹豫型客户卖的是保障。</div> <h3>【销售最大的收获】</h3><div>不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！</div><div>【销售最大的敌人】</div><div>不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！献给做销售的朋友们，耐心精读3遍，会有新突破的！</div><div>1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。</div><div>2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。</div><div>3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。</div><div>4、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。</div><div>5、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。</div><div>6、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。</div><div>7、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。</div><div>8、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。</div><div>9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。</div><div>10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。</div><div>11、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。</div><div>12、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。</div><div>13、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。</div><div>14、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。</div><div>15、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。</div><div>16、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。</div><div>17、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。</div><div>18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。</div><div>19、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。</div><div>20、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？</div>