提升优质护理服务质量,我们一直在努力——抚顺市中医院循环内科“护理有特色,一科一品牌”活动…(副本)

抚顺市中医院心病二科

<h1>  为深入推进优质护理,持续改善护理服务质量,响应护理部开展的"护理有特色,一科一品牌"活动,我们循环内科全体护理人员在楚岩护士长的带领下,积极参与,从"优质"抓起,通过发现本科室现存的护理问题,从一点一滴的细微工作入手,消除安全隐患。从病人需要着手,制定相应的护理措施,帮助病人解决实际问题,为病人提供贴心的服务。运用各种不同的宣教方式,提高了护理宣教质量,从而提升了护理形象,增加了患者的满意度。<br /> </h1><h1> </h1> <h1>  制作中、西医宣传手册,运用通俗易懂的语言,图文并茂的形式,让患者更加了解中医健康知识。</h1> <h1><br /> 制作了简单易懂的警示标识贴,为静脉滴注特殊药品的患者起到了提示作用。</h1> <h1>  从患者需要入手,在卫生间安装了注射泵放置台,为患者提供了方便。</h1> <h1>  为了方便手机版317护的推广,我们精心制作了带有病区二维码的温馨提示牌贴于患者床旁,从而提高了我们的宣教质量,获得了患者的一致好评。</h1> <h1>  为了患者的方便与安全,我们制作了标识,消除了安全隐患。</h1> <h1>  在科内取得良好效果的同时,我们又把护理服务延伸到院外—老干部活动中心。</h1> <h1>  循环内科的全体医护人员为更好的实施优质服务,携手并进,以崭新的风貌、求实的作风,用心用情为患者创造出一个优质的诊疗环境。<br /> 提高患者满意度,增强医院的社会影响力,我们不仅仅要把院内的工作做好,做细。还要把服务延伸到院外,延伸到患者康复的整个过程当中。这只是循环内科优质护理服务的缩影,在楚岩护士长的带领下,大家努力提高专业素养,做好护理服务品质管理,竭诚为广大患者提供满意放心感动的服务。</h1>

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