石林支行开展优化企业开户服务宣传活动

王鑫

　　为了落实“放管服”工作要求，进一步方便企业开立人民币银行结算账户，鹤壁农商银行石林支行以《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》为依据，采取多种举措大力推动优化企业开户服务工作，助力营造良好的营商环境。

　　第一，加强宣传力度，丰富宣传内容，创新宣传方式。在5.1号-5.31号活动期间，石林支行开展了以“优化企业开户服务”为主题的系列宣传活动，通过设置服务窗口、设立热线电话、进企入户等多种方式向企业客户讲解账户开户的相关流程与注意事项，让社会公众对企业开户有了一个更加清晰明了的认知，得到了客户的一致好评。

　　第二，优化开户流程，提高办事效率，缩短等待时间。石林支行的四号窗口为对公服务窗口，活动期间，对公窗口通过简化内部服务流程，保证在资料审核、系统操作、资料传递、通知客户等环节紧密衔接，确保了企业开户流程的顺畅，减少了客户等待时间，提升了大家的满意度。

　　此次宣传活动，不仅有力地宣传了中国人民银行和鹤壁农商行优化企业开户服务的创新举措，营造了良好了社会营商氛围，也提升了企业对鹤壁农商行开户服务的满意度，为切实提高企业开户效率、支持实体经济发展打下了坚实的基础。