<h3> 为了提高全员安全经营意识，增强游客体验的满意度服务，保证我们在接待游客过程中合理规避风险。特组织2018年2季度进行全员<旅行社综合知识>考试考核。</h3> <h3>二季度考试动员📣📣📣🔊🔊🔊</h3> <h3>我们东方国旅二季度全员考核涉及的内容有《团队境内旅游合同》、《团队出境旅游合同》、《旅游法》、《旅游投诉处理办法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅游安全管理办法》、《旅行社服务质量赔偿标准》、《江泰现代旅游保险》等。</h3> <h3>🖋🖋🖋🖌🖌🖌🖍🖍🖍🖋🖋🖋</h3> <h3>我们需要学习、学习、再学习！</h3> <h3>我们需要学习与实践相结合！</h3> <h3>我们需要灵活运用学习的知识去处理工作中遇到的问题！</h3> <h3>从2016年开始我们已经进行过全员九次的考核学习，各门店在合同填写、保险理赔操作方面有了明显的进步、相对于以往的年度有效投诉率也大大缩减。</h3><h3><br /></h3> <h3>我们在旅游经营服务等各方面也有不同程度的提高。</h3><h3>我们不能预知风险的出现，却可以预控风险的发生。</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>《旅游法》第六十一条 旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。我们接待游客时必须提醒游客购买旅游意外伤害保险！</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>游客购买旅游意外伤害保险可以转嫁我们的经营风险！</h3> <h3>保险不是买了就行，而是买对了才行！</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>门店经理在考试中……</h3> <h3>这次考试排名前面的门店学习认真仔细、旅游投诉等基本上没有，他们用所掌握的知识保证了自己的利益！</h3><h3>太原市门店的考试排名情况：</h3> <h3>各地市营业部的考试排名情况：</h3> <h3>我们东方国旅定期给新老门店、新员工，进行前台接待、相关的法律法规培训和学习，以及安全生产管理的教育！</h3> <h3>📝📝📝📝🔏🔏🔏</h3> <h3>安全是东方国旅的生命线！</h3> <h3>设身处地地为门店普及接待注意事项⚠️</h3> <h3>实时案例分析、介绍，以及处理方法。</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一对一指导考试疑难问题！</h3> <h3>一切让市场说话，一切让结果证明。</h3><h3>🎈🎈🎈热烈庆祝山西东方国旅晋中新建南路营业部盛大开业暨东方国旅榆次联盟成立🎉🎉🎉</h3> <h3>七年前白瑞琴是寿阳县一家国内旅行社的一名计调，她毫不犹豫的选择了东方。紧紧跟随，学做赴台游，学做出境游，开设了第一家门市部……第二家门市部……成立了"东方国旅寿阳分公司"</h3><h3> 东方是最棒的！</h3><h3> 我是最优秀的！</h3><h3> 祝贺白总，用勤奋用坚持用东方家人的忠诚，向市场证明了一个事实：巾帼不让须眉！</h3> <h3>🎼🎼🎼🎊🎊🎊🎉🎉<font color="#ed2308">🎉</font></h3> <h3>亲爱的家人们一定要注意合同中的细节！</h3> <h3>请关注➕，与行前游客讲清楚。</h3> <h3>请关注➕与行前游客讲清楚。</h3> <h3>请关注➕与行前游客说明白。</h3> <h3>请关注➕与行前游客说明白。</h3> <h3>请关注➕费用退赔的问题！</h3> <h3>请关注➕潜在危险提前约定免责⚠️⚠️⚠️</h3> <h3>让安全为生命护航！安全是东方国旅的生命线！</h3> <h3>我们要努力做好旅游工作，让游客开心快乐去旅游，树立"要旅游，找东方"的口碑！</h3> <h3>抓安全就是抓生产！旅行社安全管理是关键！</h3> <h3>常董说：有了平台都是人才！一群人 一辈子 一件事！</h3> <h3>认定东方 永不放弃！</h3><h3>你跟成功者的差距，不是因为你走的慢</h3><h3>而是别人拼的时候，你一直在看[抱拳]</h3><h3>家人们！加油💪🏻加油💪🏻加油💪🏻</h3><h3><br /></h3><h3>㊗️家人们收客长虹！</h3>