<h3>初次接触客户还是在三月初业之峰二店开业期间，客户是一个不苟言笑，说话痞气十足的大叔！当时业之峰开业，大叔来定装修，出手很阔绰，一把交了180万定金，当时业之峰上下都知道有这么一个客户了……所以我也比较上心，时时关注这个客户的动态，当时就想这么高端的客户，我一定要把最好的推荐给他，如果客户不能定史密斯就是我的失职！！</h3> <h3>来，先睹为快，看看客户的豪宅！！有木有太高大上！这里是名悦山庄的别墅区，有一点不得不提，这里可是配套的我们史密斯200升的强制循环的太阳能哦，说出这句话我都倍儿骄傲，身为史密斯人真自豪！</h3> <h3>接下来就开始找设计师聊，做报价出方案，因为这一单属于大包合同，客户把钱交了以后，后期所有事宜全是你设计师代理，这一点很重，要抓重点，就是先笼络设计师，因为设计师办公室离我也比较近，我就一有机会就去他那转转，闲聊两句探探情况！因为报价还有其他品牌也做了，我就想起码不能让别人钻了空！无论如何也得定史密斯，</h3> <h3>后来到了四月份，设计师突然通知我去看现场，着实给了我一点小意外，起码是让我看到了希望！</h3> <h3>当时立马打电话给我们家大套小能手田冲打电话，我告诉这边有一个大单，我怕一个人不大行，你和我一块去吧，田冲放下手里的活就去了……当时方案也没定下来，我们俩就寻思去了现场边看情况边定方案是不是更好！！事实证明我俩是对的，去了现场一沟通设计方案都还没定准，经过跟水电交流暂时就把设备定了一下位置！再后来一直拆改方案迟迟定不下来……</h3><h3><br /></h3> <h3>再后来就到了四月底，设计师又通知测量，说是方案定下来了，让立马就过去，当时田冲和刘继超都在客户家设计，实在也找不出人了，我就给呼建民师傅打电话，呼哥一听这事也比较紧急，就趁吃饭功夫就跟我去了一趟现场，忙了半天饭也没吃！我俩去了水电师傅也在，就现场算是把位置定了，结果没过几天设计师方案又改动，水电位又白忙活一场</h3> <h3>又过了几天又通知定水电，我临时又给我们家工地小健将刘继超打电话跟我去了一趟，去了我俩就懵了，那时候客户整个家里已经拆改的不像样了，问设计师助理助理说方案最终版本这两天定出来，我俩又白跑一趟！</h3> <h3>曲曲折折，总算有了好结果，设备总算定下来了，合同也签了，砸改还没结束，后期还要去对接！我已经做好了充分的准备服务好客户！</h3> <h3>通过这个土豪我深刻的体会到新零售的社区营销，"客户在哪里，营销在哪里，服务在哪里，品牌就在哪里"，要通过期间的服务增值服务加强粘性，我的服务价值还有待提高，因为我们深深记得"售出不是终止，服务才刚刚开始"，我们山东重鲈会在此次八二大促中全面开花，主材加油，济南加油，重鲈加油！</h3>