<h3> 孔子说过“圣人无常师，三人行，必有我师焉”。在甘井子支行持续不断开展文化主题实践活动中，为迅速提高青年员工职业技能，支行启动了“师徒制”文化传承活动。支行个人金融部在贯彻落实过程中，将刚调到本部门的青年员工刘宇涵与老员工王广圣结为“师徒”，建立师徒制工作模式，师徒俩互帮互助，共同发展，让“师徒制”个性化培养机制得到极大体现。<br></h3><div> 一、师徒“一对红”，携手并进</div><div> 师傅王广圣从事个贷工作10多年，工作经验非常丰富，虽然自身工作十分繁忙，但他没有将该项工作当成负担，欣然当起了刘宇涵的师傅，毫无保留的进行言传身教。</div><div> 为了使刘宇涵能够快速的进入个贷客户经理角色，教会她业务操作及风险岗位技能，王广圣根据刘宇涵的实际特点，制定个性化教学方案。虽然刘宇涵在过去两年的工作中积累了一定的个贷知识，但只是停留在理论制度层面，缺少前台实际操作经验，针对这个特点，王广圣将传教重点确定为真实案例教学。首先，徒弟刘宇涵观摩师傅王广圣日常接待个贷客户的实际操作流程，要求徒弟不懂的及时问，师傅认真解答。然后，师傅王广圣结合有代表性的、特殊的实际案例讲解注意事项。在传教中王广圣对徒弟业务技能、风险把控等方面进行了悉心指导，把自身的宝贵工作经验倾囊相授，倾已所有，毫无保留，真诚切实地承担起师傅的责任。刘宇涵也虚心好学、主动讨教，作为青年员工，发挥熟悉电脑操作的特长，主动学习新系统新功能并为王广圣讲解，师徒互学、教学相长，演绎了师徒“一对红”，携手并进的传承故事。</div><div> 二、“青出于蓝而胜于蓝” </div><div> 转眼间，时间已过去四个月，在这四个月时间里，在师傅王广圣的帮助下，刘宇涵迅速成长，通过观摩师傅的操作流程和实际案例的讲解，不仅让刘宇涵所学理论知识得到实践的检验和应用，综合业务能力提升也很快；同时师傅身上的爱岗敬业、为人正派、经验丰富、业务技能较强等优秀品质，也成为徒弟学习的榜样，综合素质和履岗能力得到很快提升。如今刘宇涵个贷业务不仅能够独立完成，而且熟练经办，迅速进入岗位角色。相信不久的将来刘宇涵一定会“青出于蓝而胜于蓝”，实现超越，为支行的发展做出更大贡献。</div><div> 通过这种“师徒制”的“传、帮、带”，师徒之间不仅传承了业务技能、职业精神、文化理念，也传递了友谊关爱，同事间不仅建立起了真挚的友谊，而且师徒能够相互信赖、相互帮助、共同进步，促进了支行业务发展。甘井子支行将继续秉承“三人行必有我师”的精神，持续落实师徒结对培养制度，促进青年员工的快速成长，将员工职业生涯规划和建行文化相结合，使“师徒制”得到较好传承。（甘井子支行李广琛）</div>