人性的弱点-丰沉真实事件

丰沉

任何一个人都讨厌别人批评，谴责自己。

这是一个人在受到别人攻击的时候，本能的反应，潜意识里面告诉自己要反抗。

当别人在批评自己的时候，大脑会很自然的反应，他是在否认我，是在伤害我，我一定要反击。从而进行一场激烈的争辩。这是人的本能反应，就像把海绵捏一下，海绵会鼓起来；把弹簧用力的压下去，弹簧会弹起来。这种本能的反应，我称它为"虚荣"。

你在批评别人的时候就是在否定别人，否定别人的同时就是在表现自己，这是虚荣心在作怪。当别人批评你，你不能接受，因为你觉得自己在受委屈，这也是虚荣心在作怪。

2015年，我们公司开会讨论工地上敷设电缆的事宜。首先是现场工程师王工提出建议，他认为全部用人工敷设。理由是，电缆属于重要的电力设施，用人工虽然慢，但可以保证电缆不被破坏。这个时候现场项目经理陈经理就反驳了杨工的建议，他认为用机械敷设最好，理由是，速度快，成本低。

其实他们两个人的建议都有道理，因为他们站在各自的立场考虑问题。王工要对他负责的项目质量负责，出了任何问题，他是第一责任人。项目经理不但要保证工程的质量还要控制成本，他的建议最重要的就是节省成本，确保自己的工作做好。他们两个人都不愿意自己的工作被公司否定。更不愿意在那么多人面前表现自己无能为力。因为面子，导致他们互相否定。两人一轮又一轮的争辩。我在他们争辩中发现他们各自打自己的小算盘。便起身打断了他们的争辩，建议机械加人工同时进行。第一，因为我是领导，他们不得不听。第二，我采用了他们两人的方法，没有否定任何人。

最后我还对他们的建议表示了肯定。会议结束后，陈经理给我解释道，他主要是想省钱，给公司创造最大的利润。最后我说到："你的建议是适合公司的"，他笑着离开了。王工看到陈经理从我办公室出去，也赶紧跑过来跟我解释道，他要确保工程质量，因为出了质量问题，工程款都拿不到。最后我说到："你的建议是最好的。"他也笑着离开了。

这件事，其实可以很简单处理，不用到公司讨论，两个人在现场讨论下，完全可以决定如何解决。他们只是想在领导面前表自己在认真的工作，认真的分析问题。

批评一个人，就像给了对方一颗炸弹，随时可以引爆，导致两败俱伤。

任何人一个人都喜欢别人认可，表扬自己。

这是一个人在得到他人认可时，觉得自己了不起，这是人的本能反应。

前天我们工地上因为现场交接出现了困境。甲方内部协调不及时，导致我们现场浪费过大，至使超过了我们的预算成本，我司项目经理找甲方项目经理要求增加费用。甲方项目经理也要控制他们公司的成本，所以不愿意增加。一整个下午两人就在激烈的争辩，你找我的原因，我找你的原因，互不退让，都认为自己有道理。火药味十足，一度导致双方情绪得不到控制。这时，我给我们项目经理发了一句话，是称赞甲方项目经理认真工作的态度。当他把这句话说了之后，甲方项目经理态度简直是360的大转弯，一个劲的道歉，表示非常理解我们的心情，因为他们的原因导致我们的损失，一定会向公司反馈，让公司酌情处理，增加一部分费用。果然，快下班的时候现场问题得到了完美的处理。

其实这件事，他们两个人都没有错，都是站在自己公司的立场来说话做事。只是他们在沟通的时候，带有消极的情绪，生怕自己的工作没有做好，得不到领导的认可，才导致他们相互诋毁。

这件事告我们，任何人都希望他人对自己的认可，哪怕是表面上的，他也会高兴。

发自内心的赞美，就像一把温柔的利剑，让对方无力反弹。