方便患者就诊 改善就医体验——门诊四楼会议室高峰时段对病人开放

武汉市第一医院

市民周先生的儿子今年5岁，每到夏季就会发湿疹，今日上午，他带着孩子来到武汉市第一医院皮肤科就诊，挂完号上到四楼皮肤科已经9点多了，因为候诊区人多且嘈杂，孩子不停闹腾，后来在工作人员的引导下他带着孩子来到会议室候诊，里面开着空调，温度适宜，而且相对外面安静不少，孩子也安静下来。

周先生说，9点多来正是人多的时候，要是没地方坐，儿子肯定到处跑，撞到人不说，自己也操心，现在多了个候诊区，方便不少。

在会议室候诊58岁的王阿姨说，之前来皮肤科看病候诊的时候真不知道如何打发时间，自己不怎么玩手机，又不能像年轻人玩手机打发时间，现在会议室里面在播放健康教育视频，候诊时还能学到一些健康知识，而且里面有叫号屏，又不怕错过叫号，真的蛮好的。

门诊四楼保安张师傅说，今天是会议室开放第一天，不少患者都不知道能进来候诊，不过在工作人员的引导下，患者们纷纷来到会议室候诊，今天早上9点正是就诊患者等候的高峰期，会议室都快被候诊的病人坐满了。

武汉市第一医院门诊办公室荆萍主任介绍，夏季正是皮肤病高发期，最近皮肤科日均普诊量已达3000人次左右，为切实改善皮肤科就诊环境，提升患者就医感受，皮肤科四楼会议室自5月21日高峰时段对病人开放。

开放时间为每日上午9：00—11:30，周一至周五下午2:00—3:30，在高峰时段扩大皮肤科患者的候诊区域，能有效疏导和分流就诊的患者。