守望初心 无悔芳华——读《歧路年华》有感

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人生于每个人而言，都是一条单行路。在这条无法回头的路上，我们一路跌跌撞撞的前行。从蹒跚学步到步伐矫健，这是一个成长的过程。在这段过程中，我们跌倒了，爬起来；失败了，在重来。我们始终以第一人称的姿态，用脚步丈量青春。我喜欢读书，通过读书我了解到"人生就像一场修行，要跋很多座山、涉很多条水，有笔直的坦途，也有崎岖的险境。"通过读书我学习到"相知也好，贵人也罢，自己的路，终要自己走；自己的苦，终要自己受。没有人能给你全部的依靠，就像没有人能替代你去成长、去经历。"近期，当我认真阅读了《歧路年华》后，深深的感悟到了正确的世界观和明确的思想教育对我们金融系统从业人员来说是多么的重要。

不忘初心，方得始终

这是我们经常听到的一句话，我也甚为喜欢。那么，对我来说"初心"是什么呢？我是一名银行网点负责人，我的初心就是认认真真工作，清清白白做人。《歧路年华》中有很多警示教育案例，一个个鲜活的案例，就那么直白的呈现在我的眼前的时候，我感受到了切肤之痛。他们一时的思想麻痹、误入歧途，就对我们的国家、对银行系统、对社会、对家庭造成了无法挽回的损失。

作为一名金融行业的基层网点主任，爱岗敬业、立足本职才能让我认真的对待工作中的每一个细节，让我无论面对多么繁琐、多么复杂的工作，都会兢兢业业，恪尽职守。尤其是从事金融服务工作，更加的需要高度的责任心，不能有丝毫的疏忽。自从我走进了银行大门的那天开始，我就把这里当成了自己的家。这是一个团结、奋进、互助的团队，更让我找到了人生的价值。我会带着我的初心，继续奋战，无怨无悔。

合规之心，责无旁贷

古语讲：栽下梧桐树，迎来金凤凰。我们银行业唯有不断提升合规文化建设，才能创造出良好的发展空间，最终才能在激烈的竞争中取胜。当我们认真的分析了金融案件的发展始末后，尽管每一个案件的形式都不尽相同。可是，仔细观察后，都会发现一个共同点，就是合规意识差，没有严格的内控制度。在认真的阅读了《歧路年华》后，我更加意识到对员工思想和道德风险的控制一定要作为我们发展的重点。只有在思想上固本培元，我们才能彻底杜绝金融案件发生。

新时期，各行业都在改进工作方式，以期增进行业的竞争力。随着十九大号召"健全金融监管体系，守住不发生系统性金融风险"，金融业发展更加在合规二字上深深聚焦，我们金融人更是要一马当先，争当起服务的排头兵，争做合规的领头人。金融行业的合规文化建设，走的是人性化的发展路线，并在不断的专研和创新工作方法的过程中，不断的吸纳各种优秀的思想，做到了持续的改进创新，推出了最适合我国金融服务的新方式，构建了自己的行业新规，为社会和银行的发展提供了有力的依据。

很多人也许都认为，合规文化建设就是一种号召，一个口号，然而合规精神却有着更深远的意义。合规是一种追求坚持不懈，追求完美的倔强，合规是银行发展之魂。我不能决定未来，但可以把握现在，银行从业者对于各项制度的理解定位，应当出自于对职业的责任、对行为的规范，以及对自己的珍爱，我们要树立自己的工作目标，热爱自己的工作，珍惜自己的岗位，尊重自己的选择。

热心永驻 义无反顾

取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。作为年轻的我们，要志存高远，脚踏实地，永不停滞，持续加强职业美感塑造，提升自己的价值。我很喜欢这样一句话："你不将就生活时，生活才会厚爱于你。"在工作的过程中，作为一名网点负责人，我始终规范服务行为，提升服务质量。做到服务语言规范化、服务形象职业化、服务纪律严明化，服务技能专业化，为客户提供优质高效的金融服务。

"天下难事必作于易，天下大事必作于细"工作中我能够拥有保持一个热情的心，加强对同业、对市场、对客户、对自身的研究，寻找和梳理我们银行业的优势和不足。针对我行的优势和不足进一步转型变革，在管理架构、业务流程、客户营销模式、员工队伍建设、奖惩机制、合规文化建设、产品创新与组合等方面进行大胆探索和突破，进一步强化精细管理、转型发展、风险防控、队伍建设，实现绩效发展新突破。"心会跟爱一起走"只要我们带着真心、热心、诚信服务，就一定能够助力我们银行事业的发展。新时代，我们所面对的银行工作，需要的不仅仅是营销技巧，更是每一次为客户服务的那份执着、那份坚守、那份责任。

匠心筑梦，使命必达

"服务赢得客户，服务创造价值"的服务理念是我的工作信条。我一直坚信把做好金融营销作为提高服务水平的核心战略，在做好对客户日常维护的基础上，积极推荐合适的产品给客户，细分客户群体，加强客户关系管理，采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品；同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作，了解同业动向、了解客户需求；针对个人大客户进行重点营销、重点服务，做好客户服务维护工作。

"人生最宝贵的莫过于光阴，人生最璀璨的莫过于事业"也许当下年轻的我们并未曾留意，认为找到一份工作，只是步入社会开始独立生活的一个草草流程。不会在意工作于我们而言是多么的重要，不会想到我们的成长和进步和农业银行会有着息息相关的作用。因为岁月必然流逝，韶华终将消逝，对我来说，能完整记录和表达爱的，是能把奉献当一生事业的农业银行，用一颗赤诚匠心去书写的事业篇章，用勤奋的劳动，去歌颂芳华，去致敬青春。