医院里的特殊关系:患者和家属

梓钰

　　病房内住着一位八十多岁岁的老年女性患者。右下肢骨折，老年痴呆。骨折对于经验丰富的医生来说简直是小菜一碟，没有任何技术难度。但是老奶奶的老年痴呆却要人哭笑不得。嘴巴特能说，你说一句她用她的方言怼你十句，扯家常可以，一旦说患肢问题，她就是听不懂！导致术后完全没有办法配合，不说功能锻炼了，连基本的功能位放置都无法落实。致使伤口恢复不好，还需后续治疗。

这样的病人有多闹，举几个例子。她会随着自己的性子做，比如术后必须保持腿伸直的体位，但她就是动来动去；术后不能下床大小便，她就一二十分钟用次便盆或者坚持下床活动；半夜整个病房都入睡了，她哭着闹着要回家；打个留置针人家用三四天，她用不到半天……

　　多年的内科护理经验告诉我，这样的病人需要“哄”。因为她们的心智已经退化成小孩子一样，求关注，想要人陪伴和包容。这需要极大的耐心和爱心，考验着病人家属的心性。有时候家属和患者关系处理不好甚至恶劣的症结就在这里。

老奶奶一个儿子，N个女儿。照顾她的是儿子和一个住在医院附近的女儿女婿。说话客客气气，一看就是老实本分人。不过，我也数次看到这位儿子脾气被磨完，态度变得恶劣，动手打她的场景。

今天中午，老奶奶又在闹腾下床，伤口不断渗液，她儿子反复要她睡好，不要起来。老奶奶就是不配合，反而愈演愈烈。恰巧老奶奶的女婿来了，一方面嫌弃儿子对母亲的态度不好，另一方面也将老奶奶不配合的不满发泄在儿子身上。眼看着她儿子的情绪一点点变得急躁，争执声越来越大，我将这位儿子劝出了病房。其实，我很想劝劝他，找个人来替换他一下，回家好好睡一觉。我没开口，因为尊重他人的生活状态。

我很能明白这位儿子的感受，老奶奶睡眠很少，日夜闹腾，他连续多天的日夜照顾，他的身体和情绪已经到达了极限。再加上费用的压力和周围人的不理解，他积攒的情绪难以释放。一方面，对母亲的孝顺和对母亲受伤的愧疚，另一方面，对母亲种种行为的厌烦，导致他处于矛盾和压抑当中。一旦情绪压抑不住，就会对母亲动手。既伤害了母子间的感情，又使自己疲惫不堪。

这样的事例有很多，父母在生病后控诉子女不孝顺，子女控诉父母太“作”。妻子衣不解带地照顾生病的丈夫，而在妻子的病房前却见不到丈夫的身影。原本安安稳稳的家庭，因为一场病闹的鸡飞狗跳。更有甚者，找不到突破口，便将矛头一起指向医院，认为治病只是医院的责任，殊不知医院正是救死扶伤，感悟人间冷暖真情的地方。

患者和家属间更应该相互体谅相互扶持，医院是召见爱与希望的家园，疾病的治愈不是医生一个人的孤军奋战，也是患者和家属的携手抗争。多一份理解，多一份包容，健康的因子就多一份！

老吾老，幼吾幼，渗透的是个人修养和家教家风。