苏州分行启动2018年千佳网点创建工作

美友5009847

　　为全面推进2018年千佳网点创建工作，实现苏州地区千佳网点获评数量同业第一的目标，苏州分行于5月3日上午召开了"2018年度千佳网点创建工作动员大会"。分行陈建平副行长，分行渠道管理部、办公室、消费者权益保护部、财务会计部、安全保卫部等部门负责人，相城支行行长、分管行长，相城支行营业部等候选网点负责人出席了会议。

　　在会上，渠道管理部孙小红总经理传达了总行会议精神，并分析了同业动态和当前的创建形势，明确了创建工作目标，提出了千佳网点创建的具体工作要求和工作措施。相城支行行长杨晴翔汇报了本行创建准备情况，表示将全力以赴完成此次创建工作目标。

　　分行陈建平副行长对今年的创建工作提出了工作要求：一是统一思想、明确目标。二是坚定信心、迎难而上。三是上下联动，明确责任。四是细化措施，扎实推进，确保完成创建目标任务。同时把千佳创建作为今年分行＂新时代、心服务、新跨越＂服务效能提升活动的重要抓手，把相城支行营业部打造成苏州分行服务的新名片。

　　会议最后由专业公司对今年千佳网点创建方案进行了介绍分享。

当日下午，由分行渠道管理部和相城支行一行9人前往2017年苏州地区唯一的百佳网点——苏州银行园区支行学习交流百佳网点创建先进经验。针对网点的环境布置，服务礼仪，台账记录，服务文化等方面的创建先进经验和创建过程进行了学习和交流。

下一阶段，分行还将邀请专业公司辅助网点梳理问题，把对标200条工作做深做透做细。同时尽快将服务、党建、社会责任等文化展示设计稿落实成型，在去年五星标准的基础上大踏步升级，深抓、严抓服务工作，全员团结一心，力争在千佳迎检中呈上一份满意的答卷！